Appartements Vier Jahreszeiten

Unser Fazit für den Kurztripp ist sehr Positiv. Sicherlich gib es in den Serviceabläufen einige Verbesserungsvorschläge doch im großen und ganzen ist es ein angenehmer Aufenthalt in dem Hotel gewesen. Reklamationen wurden sofort angenommen und versucht umgehend zu beseitigen. Wir können das Hotel weiterempfehlen.

Wir waren im dazugehörigen Familotel Suite Binz mit unserem 4-Jährigen Sohn und sind leider sehr enttäuscht. Das Personal ist sehr, sehr bemüht und freundlich, kann aber die Mängel aus eigener Kraft nicht beheben. Die Suite war schön groß und toll eingerichtet, aber: direkt mit Schlafzimmer direkt zum Edeka-Markt (jeden Morgen Lieferungen ab 5.30 Uhr, was der Direktion bekannt ist) und bei der Hitze keine Verdunkelungsvorhänge im Wohnzimmer (obwohl Vorrichtungen vorhanden + im Katalog hängen sie). Man kommt…

Um positiv zu beginnen, das Essen war sehr gut, abwechslungsreich und sehr ansprechend. Dann enden auch schon die positiven Bewertungen. Die Zimmer sind in einem miserablen Zustand. Die Möbel sind alt und abgenutzt, das Badezimmer klein, dreckig und entspricht nicht im Entfentesten dem Standard eines 4-Sterne-Superior-Hotels. Auch nach Hinweisen an die Rezeption, wenigstens die Sauberkeit der Zimmer herzustellen und dem nochmaligen Besuch des Reinigungspersonals könnte keine grundsätzliche Verbesserung…

Das Personal und der Empfang sind vorbildlich und sehr freundlich. Das Zimmer viel zu klein für zwei Personen. Die Reinigung des Zimmer ließ einige Wünsche offen. Das Essen war hervorragend, hierfür gibt es 5 Sterne.

Das Vier Jahreszeiten hat seine guten Zeiten definitiv hinter sich und ist scheinbar nicht sehr bemüht um ein definitiv notwendiges "Aufhübschen". Die Badezimmer der Doppelzimmer (Suiten habe ich nicht gesehen) gehen gar nicht! Winzig klein, dreckig, marode, billig eingerichtet!!! Und das bei 4,5 Sternen?? Das Zimmer ist eben auch schon etliche Jahre alt- es blätterte überall etwas ab, die Möbel hatten Schrammen, rausgebrochene Ecken und merkwürdige Flecken. Das entspricht keinem 4,5 Sterne- Standard. Das…