BEST WESTERN Alpen Resort

Spissstrasse 52

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100% Weiterempfehlung 5.4 von 6 Gesamtbewertung

Hotelbewertungen lesen (18)

“Alles ok, aber nicht mehr” mehr lesen

im Mai 12, Pascal , 31-35

“Wunderschöne Wintertage, tolles Ski-Gebiet” mehr lesen

im Dezember 10, Sonja , 31-35

“Perfekte Skiferien in Zermatt” mehr lesen

im April 12, Michael , 46-50

“Familienfreundliches Hotel mit guter Küche” mehr lesen

im März 12, Simone , 51-55

“Gutes Preis-/Leistungsverhältnis für Zermatt” mehr lesen

im April 11, Boris , 36-40

“Jederzeit wieder!” mehr lesen

im November 11, Barbara , 26-30

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Eigene Anreise ab € 154,-

2 Tage, ÜF

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Hotelausstattung ¹

Hotel-
ausstattung

Parkplatz, Aufenthaltsraum, Gepäckraum, Garten, Skiaufbewahrung, Raucherbereich, Spielzimmer, Kinderspielplatz, Hotelsafe, Aufzug, Heizung, kostenfreies Parken, Familienzimmer, Nichtraucherzimmer, Konferenz- und Veranstaltungsräume, Telefon, Internet mehr...

Zimmer-
ausstattung

Haartrockner, WC, Badewanne, Toilettenartikel, Bademantel, Zimmerservice, Schreibtisch, Haustiere erlaubt, Sitzecke, Radio, Fernseher, Kabel-TV, Minibar, Safe, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten, Balkon, Badezimmer mehr...

Gastronomie

Restaurant, Hotelbar, Frühstück im Zimmer, Kontinentales Frühstück, Lunchpakete mehr...

Sport-
angebote

Fitnesscenter, Innenpool, Tennisplatz, Tischtennis mehr...

Wellness-
angebote

Spezialmassagen, Sauna, Dampfbad / Türkisches Bad, Solarium mehr...

Sonstige Hotelinfos

Personal spricht Mehrsprachig, Autovermietung, Informationsschalter für Ausflüge, Devisenwechsel, WLAN, Wäscheservice, Bügelservice, 24-Stunden-Rezeption, schnelles Ein-/Auschecken mehr...

¹ Die Richtigkeit der Angaben über die hier aufgeführten Hotelmerkmale ist ohne Gewähr. Die Allgemeinen Hotelinfos können von den Zimmerinfos abweichen. Bitte bedenken Sie, dass bei einer Buchung die Leistungen des Zimmers gelten.

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Umfangreiche Information direkt von führenden Reiseveranstaltern.

Für folgende Veranstalter liegen die offiziellen Beschreibungen der Sommerkataloge vor. Die beschriebenen Leistungen können gegebenenfalls vom Winterkatalog abweichen.

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Das BEST WESTERN Alpen Resort Hotel ist ein modernes erstklassiges Resort, das im Herzen der verkehrsfreien Stadt Zermatt in der Nähe des Bahnhofs, der Station Gornergrat und der Skilifte liegt. Die meisten der komfortablen Zimmer haben einen Blick auf das berühmte Matterhorn. Das Restaurant bietet hervorragende Speisen und eine große Weinkarte. Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem kostenlosen kompletten Frühstück. Wir haben ein Gesundheitszentrum, Hallenbad, eine Sauna, Massage-Angebote, einen Tennisplatz und andere Möglichkeiten sich zu vergnügen. Unsere Zimmer bieten Kabelfernsehen mit Fernbedienung, einen Haarfön und eine Minibar.

Hotelbeschreibung (vom Hotelier)

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Adresse

Spissstrasse 52
http://www.alpenresort.com

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18 Hotelbewertungen für BEST WESTERN Alpen ResortHotel bewerten

Pascal
Alter 31-35

Alles ok, aber nicht mehr

Man merkte, dass man in der Nebensaision zu Besuch war: sonderlich willkommen fühlten wir uns nicht. Positiv: schöner, wenn auch etwas in die Jahre gekommener Wellnessbereich (was auch für den Rest des Hotels gilt), dieser war stets sehr sauber und gepflegt. Wir waren praktisch immer alleine. Ebenso wurde der Tennisplatz nur von uns genutzt, was ein grosses Plus des Kurzurlaubs war. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, leider merkte man den Speisen den fehlenden Umsatz an. Weniger Aus... weiterlesen

verreist als Paar im Mai 12

Gesamtbewertung 5.4

Weiterempfehlung

Buchungsnachweis

Simone
Alter 51-55

Familienfreundliches Hotel mit guter Küche

Die Kinder sind im Schwimmbad quasi unter sich, bekommen sofort Anschluß zu anderen Kindern, das Essen ist super lecker, die Kinder bekommen jeden Extrawunsch ohne Aufpreis, das Personal ist rührend nett (zu allen, nicht nur den Kindern), die Chefin ist sehr um alles Bemüht und hat Stil und Charakter, was das ganze Haus inclusive deren Angestellte auch ausstrahlen. Wer hier arbeitet, hat es gut und das merkt man als Gast. weiterlesen

verreist als Familie im März 12

Gesamtbewertung 5.9

Weiterempfehlung

Michael
Alter 46-50

Perfekte Skiferien in Zermatt

Wir kommen schon seit mehr als 10 Jahren zum Winterurlaub ins Alpen Resort Hotel. Das Hotel ist sehr gut gelegen und verfügt über eine ausgezeichnete Küche. Der grosszügige Wellness Bereich lädt nach dem Skifahren zum Relaxen ein. Äusserst freundliches und hilfsbereites Personal. Internationales Publikum mit Gästen aus der ganzen Welt aber trotzdem heimilige Wohlfühlatmosphäre. Wir kommen wieder. weiterlesen

verreist als Familie im April 12

Gesamtbewertung 6

Weiterempfehlung

Michael
Alter 51-55

Winterurlaub 2012

Sehr gemütliche, fast schon familiäre Atmosphäre im Hotel, von meinem Zimmer einen sagenhaften Blick auf Matterhorn, Preis/Leistung ist vollkommen in Ordnung. Ich kann nur die Einzelzimmer beurteilen, die sind wirklich sehr gut ausgestattet. Insgesamt gerne wieder einen Skiurlaub in diesem Hotel. weiterlesen

verreist als Allein/Single im Januar 12

Gesamtbewertung 5.2

Weiterempfehlung

Barbara
Alter 26-30

Jederzeit wieder!

Das Hotel entspricht genau meinen Vorstellungen eines gemütlichen Hotels in den Bergen mit viel Charme. Die Hotelanlage ist nicht zu gross, sehr sauber und gepflegt gehalten. Das Frühstück ist super! Trotz Nebensaison und eher wenigen Gästen, wurde eine grosse Auswahl der schweizerischen Köstlichkeiten am Buffet ausgelegt. Auch sind die Chefin und der Juniorchef des Hotels sehr bemüht um das Wohl der Gäste. Die Zimmer sind gross geschnitten und gepflegt. Die etwas älteren Zimmer entspreche... weiterlesen

verreist als Freunde im November 11

Gesamtbewertung 5.5

Weiterempfehlung

Hotelbewertungen lesen (18)

Wer hat bewertet?

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Interessante Aussagen aus den Hotelbewertungen

Hotel allgemein

Das Hotel war gut gepflegt und sehr sauber (2) Das Hotel war gut gepflegt und sehr sauber (2)
- im Februar 11
  - Das Hotel war gut gepflegt und sehr sauber- Wir hatten Halbpension, d.
- im Februar 11
  - Das Hotel war gut gepflegt und sehr sauber- Wir hatten Halbpension, d.
gepflegtes und sauberes Hotel (2) gepflegtes und sauberes Hotel (2)
- im April 11
  Das Hotel (aus 4 Gebäuden bestehend) war gepflegt und sauber, es ist etwas in die Jahre gekommen und wurde kontinuierlich ausgebaut bzw.
- im April 11
  Das Hotel (aus 4 Gebäuden bestehend) war gepflegt und sauber, es ist etwas in die Jahre gekommen und wurde kontinuierlich ausgebaut bzw.
kostenloses Internet (2) kostenloses Internet (2)
- im März 10
  Kostenloses Wlan auf allen Zimmern vorhanden.
- im Februar 10
  SAT-TV, Kaffekocher, Minibar, Telefon; Haarföhn, Bademäntel & Schlappen + gratis wireless LAN Verbindung.
sehr geeigneter Ort für Familien
sehr sauberes Hotel (2) sehr sauberes Hotel (2)
- im Februar 10
  Es ist grundsätzlich sehr sauber, wenn auch schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber als renovationsbedürftig würde ich es nicht bezeichnen.
- im Februar 10
  Alles sehr sauber, praktisch, hat Spass gemacht nach dem Skifahren!
sehr sauberes und gepflegtes Hotel (4) sehr sauberes und gepflegtes Hotel (4)
- im April 11
  Am Tisch war alles sehr sauber und gepflegt ich hatte sehr nette Tischnachbarn.
- im April 11
  Am Tisch war alles sehr sauber und gepflegt ich hatte sehr nette Tischnachbarn.
- im Februar 11
  - Eine Bar gab´s auch- Auch hier war alles sehr sauber und gepflegt.
- im Februar 11
  - Eine Bar gab´s auch- Auch hier war alles sehr sauber und gepflegt.
passende Ausstattung des Bades (1) passende Ausstattung des Bades (1)
- im April 11
  Die Grösse und Ausstattung des Bades war OK, leider gab es keine kleinen Shampoos etc.
passende Livemusik (1) passende Livemusik (1)
- im April 11
  Eine Bar gab´s auch, an dieser spielte am Abend Livemusik, die Stimmung war OK.
kostenpflichtiges Internet (1) kostenpflichtiges Internet (1)
- im April 11
  Es gab ein kostenpflichtiges Internet Terminal sowie gratis W-Lan auf den Zimmern mit ausreichender Geschwindigkeit auch mal 5-10 MB an Bildern am Abend zu versenden.
nicht kostenfreies Internet (1) nicht kostenfreies Internet (1)
- im Juni 11
  Internet nicht kostenfrei

Zimmer

einladende Einrichtung (1) einladende Einrichtung (1)
- im Februar 11
  Die Einrichtung war einladend.
großes Badezimmer (1) großes Badezimmer (1)
- im Februar 11
  - Das Zimmer war sehr geräumig: riesen Doppelbett, Sitzecke, TV- Das Zimmer war recht modern eingerichtet und sehr einladend- Im großen Bad gab´s Föhn, Wanne- Safe war auf dem Zimmer zu finden (ohne zus.
gut ausgestattetes Zimmer (1) gut ausgestattetes Zimmer (1)
- im August 10
  Nähe zum Bahnhof,gut ausgestattete Zimmer.
recht modern eingerichtetes und einladendes Zimmer (1) recht modern eingerichtetes und einladendes Zimmer (1)
- im Februar 11
  - Das Zimmer war sehr geräumig: riesen Doppelbett, Sitzecke, TV- Das Zimmer war recht modern eingerichtet und sehr einladend- Im großen Bad gab´s Föhn, Wanne- Safe war auf dem Zimmer zu finden (ohne zus.
schöner Ausblick (2) schöner Ausblick (2)
- im April 11
  Stock mit schönem (gewünschten) Ausblick auf s Matterhorn, dazu Halbpension, d.
- im April 11
  Schöner Ausblick auf s Matterhorn.
tadelloses Doppelzimmer (1) tadelloses Doppelzimmer (1)
- im Februar 10
  Wir haben für ein tadelloses Doppelzimmer (mit zusätzlichem kleinem, abtrennbaren Extra-Schlaf-Zimmer für unsere 5 1/2j.
empfehlenswertes und angemessenes Zimmer (2) empfehlenswertes und angemessenes Zimmer (2)
- im Februar 11
  - Das Zimmer war jeden Tag tip top in Ordnung- .
- im Februar 11
  - Das Zimmer war jeden Tag tip top in Ordnung- .
extrem hellhöriges Zimmer
recht bieder eingerichtetes und dunkles Zimmer (1) recht bieder eingerichtetes und dunkles Zimmer (1)
- im April 11
  Das Zimmer war recht bieder eingerichtet, viel dunkle Hölzer.

Service

5-Sterne- Service (1) 5-Sterne- Service (1)
- im April 11
  Der Service hat 5-Sterne Niveau.
ausgezeichnete Bedienung (1) ausgezeichnete Bedienung (1)
- im Dezember 10
  Das Essen war sehr lecker, die Bedienung ausgezeichnet, aber es war kalt, es zog, im Restaurant.
das Personal sehr freundlich , zuvorkommend und hilfsbereit (2) das Personal sehr freundlich , zuvorkommend und hilfsbereit (2)...
- im April 11
  Auch sonst war das Personal sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, ob an der Rezeption, im Restaurant oder sonst wo.
- im April 11
  Auch sonst war das Personal sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, ob an der Rezeption, im Restaurant oder sonst wo.
freundliches Personal (1) freundliches Personal (1)
- im April 11
  Das Personal war freundlich.
freundliches und hilfbereites Personal
grundsätzlich freundliches Personal (1) grundsätzlich freundliches Personal (1)
- im Februar 10
  Nun das Personal war grundsätzlich freundlich.
immer freundliche Bedienung (1) immer freundliche Bedienung (1)
- im Februar 10
  Bedienung beim Frühstück immer freundlich, auch wenn man auf die letzte Minute (1100) hin eintrudelt.
toller Service (1) toller Service (1)
- im April 11
  Zum Matterhorn Glacier Paradies offerierte das Hotel ein Sammeltaxi: Das ist ein toller Service und spart locker 10 Franken.
ignorantes Personal
unfreundliches Personal

Lage

bahnhofsnahe Lage (1) bahnhofsnahe Lage (1)
- im April 11
  Sonnige Lage nahe Bahnhof.
grundsätzlich sehr gut gelegenes Hotel (1) grundsätzlich sehr gut gelegenes Hotel (1)
- im Februar 10
  Die Distanzen in Zermatt sind ganz allgemein nicht riesig und dieses Hotel grundsätzlich sehr gut gelegen.
hoteleigener Shuttleservice (1) hoteleigener Shuttleservice (1)
- im Juli 11
  Abholung vom Bahnhof erfolgt durch den hoteleigenen Shuttle-Service.
ja so viele und tolle Restaurants (1) ja so viele und tolle Restaurants (1)
- im Februar 10
  Also: es gibt ja so viele wirklich tolle (und auch wirklich preiswerte) Restaurants in Zermatt (im Gegensatz zu allem anderen sind die meisten Restaurants in Zermatt vergleichsweise günstig, wenn man z.
Lage in der Nähe vom Bahnhof
ruhige Lage (1) ruhige Lage (1)
- im März 10
  Das Alpen Resort ist ein empfehlenswertes Hotel in Zermatt, ruhig gelegen aber dennoch in überschaubarer Nähe zum Ortszentrum und Skilift sowie Bahnhof.
die Lage war in Ordnung , ruhig und nicht weit weg
schlechte Lage
schlechte Lage des Hotels

Gastronomie

guter Wein
reichhaltiges Frühstücksbüfett (1) reichhaltiges Frühstücksbüfett (1)
- im Februar 11
  ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und jeden Abend ein super leckeres 4 Gang Menü- Im Hotel waren vorwiegend Familien mit Kindern anwesend .
Sehr gutes 4-Gänge Menü
sehr leckeres Essen (1) sehr leckeres Essen (1)
- im Dezember 10
  Das Essen war sehr lecker, die Bedienung ausgezeichnet, aber es war kalt, es zog, im Restaurant.
typisches schweizerisches Gericht (1) typisches schweizerisches Gericht (1)
- im Februar 11
  - Im hauseigenen Restaurant gab´ s jeden Abend ein super leckeres, reichhaltiges Menü- Es gab typisch schweizerische Gerichte genauso wie auch deutsche Küche .
vergleichsweise günstiges Restaurant in Zermatt (1) vergleichsweise günstiges Restaurant in Zermatt (1)
- im Februar 10
  Also: es gibt ja so viele wirklich tolle (und auch wirklich preiswerte) Restaurants in Zermatt (im Gegensatz zu allem anderen sind die meisten Restaurants in Zermatt vergleichsweise günstig, wenn man z.
vorzügliches Essen
passende Essensqualität (1) passende Essensqualität (1)
- im April 11
  Die Essensqualität war OK, keine Gourmetküche, aber in Ordnung.
schlechtes Essen (1) schlechtes Essen (1)
- im Februar 10
  Testweise haben wir dann mal an einem Abend auch dort gegessen: schlecht beleuchtetes Salatbuffet (Absicht? Salate nicht wirklich frisch.
schmutziges Geschirr

Sport & Unterhaltung

absolut tadelloser Wellnessbereich (1) absolut tadelloser Wellnessbereich (1)
- im Februar 10
  Der Wellnessbereich ist absolut tadellos!
Das Ski-Gebiet fand ich toll (1) Das Ski-Gebiet fand ich toll (1)
- im Februar 11
  Das Ski-Gebiet fand ich toll!
einzigartiger Wellnessbereich
problemlose erreichbare Anlage
sauberer Wellnessbereich
Sauna gefielen uns
normaler Pool
passender Wellnessbereich