Hotel Garni Alpenjuwel
Dorfbahnstraße 73
A-6534 Serfaus
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Hotelbeschreibung (vom Hotelier)
Adresse
Dorfbahnstraße 73
A-6534 Serfaus
http://www.alpenjuwel.at/
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23 Hotelbewertungen für Hotel Garni AlpenjuwelHotel bewerten
Spitze, wir kommen wieder!
Es dauert ein bisschen, bis man sich in diesem großen Doppel- Haus zurecht findet, da ist eine Erstinfo/-einweisung ganz gut. Vorallem der Weg ins Skidepot, für das eine eigene Karte bzw. ein Skipass benötigt wird, war gewöhnungsbedürftig. Derzeit sind das alte und das neue Haus noch nicht optimal miteinander verbunden (auch optisch bilden sie, vom Parkplatz auf -4! aus gesehen, keine Einheit). An einer besseren Verbindung der Häuser wird aber ganz massiv gearbeitet und die Fertigstellung sol... weiterlesen
An toller Lage mit kleinen Hindernissen
Das Hotel besteht aus einem einige Jahre alten Teil und einem Neubau.Die Anfahrt ist in der jetzigen (Neubau-) Situation nervig: Die Lobby ist im Erdgeschoss, die Anfahrt /Anlieferung im 4. Untergeschoss, welche zurzeit nur über einen Lift zu erreichen ist. Ebenfalls etwas problematisch ist das Skidepot, welches zwar hypermodern ist, jedoch weitgehend nur über Treppen zugänglich ist. Aber all das sind Kritikpunkte auf sehr hohem Niveau! Wir hatten ein Appartement (Lawens mit 2 Schlafzimmern u... weiterlesen
Guter Standort des Hotels, aber unfreundlich
Wir mussten ca. 3 Stunden warten bis wir aufs Zimmer/Wohnung konnten. Man hat uns einfach in der Reception stehen lassen. Am Anfang hiess es noch es geht ca. 1 Stunde, dass war für uns auch ok. Bis am Schluss warteten wir drei Stunden. Am Anreisetag hat man uns gesagt wir dürfen nicht in der Einstellhalle stehen mit unserem Auto. Das war aber anscheinend nur für uns gedacht nicht für andere Gäste. Am vorabend unserer Abreise konnten wir nur knapp unser Auto beladen weil ein anderer Gast die E... weiterlesen
Für den Winterurlaub einfach perfekt!
Für Winterurlaub ist das Hotel echt empfehlenswert. Von den Appartements gehts in den hauseigenen Skiraum. Jede Wohnung hat seinen eigenen abschließbaren Schrank für 4 Pers. , incl. Schuhtrockner. Selbst Helme und Handschuhe finden Platz. Vom Skiraum gehts dann über die Treppe oder mit dem Lift nach oben, raus aus dem Haus, um die Ecke und schon ist man an der Talstation. Echt super! Die Einrichtung der Wohnungen ist zweckmäßig, Stauraum ist sehr großzügig bemessen, die Kitchenette gut ausge... weiterlesen
Empfehlenswertes Hotel in toller Gegend
Wir waren mit insgesamt 3 Familien hier, 1 davon mit 2 Kindern. Wir hatten 2x 1R-App. mit Kü-Zeile u schönem Bad, leider kein Balkon, 1xFam.App. mit 2 Zimmern, Bad u. WC getrennt, schöner großer Balkon, Kü-Zeile. Das Hotel ist sehr sauber u hat freundliches Personal. Wir hatten Halbpension- Abendessen im Hotel gegnüber-einfach super. Sehr sauber, recht groß, gute Matratzen, komplette Küchenzeile, Geschirrspüler, Mikrowelle, Eßtisch u Stühle. Wer will, kann sich dort ne Kleinigkeit zu bereite... weiterlesen
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Interessante Aussagen aus den Hotelbewertungen
Hotel allgemein

- im September 11
Es herrscht eine äußerst freundliche und familiäre Stimmung.
- im September 11

- im Juli 11
Alles sauber. - im August 10
Alles ist sauber und appetitlich angerichtet.
- im Juli 11

- im Juli 11
Den Gästen wird die Möglichkeit geboten, selbst ein Lunchpaket für den Tag zusammen zu stellen, was gerade mit Kindern sehr angenehm weil kostensparend ist, wenn man die Preise der Gastronomie auf den Bergen kennt.
- im Juli 11

- im Juni 10
Das war sehr angenehm und für die Kinder super einfach zu Oma und Opa zu kommen.
- im Juni 10

- im August 11
Tolles Frühstücksbuffet, Sauberkeit bestens, tolle Atmosphäre.
- im August 11

- im August 10
Das Hotel stellt eine zweckmäßige Unterbringung dar, mehr nicht.
- im August 10

- im September 10
Nebenbei bemerkt: Die älteren Leute redeten sehr laut (unangenehme Athmosphäre, da man ständig das Gefühl hatte man würde lauschen, aber die Gespräche waren nicht zu überhören)!
- im September 10

- im August 10
Das Hotel entspricht meiner Meinung nach nicht einem 4*-Standard, oder gbt es bei Garni-Hotels andere Bewertungsgrundlagen? Die Zimmer sind schön, worauf es hauptsächlich ankommt, doch das Hotel an sich besitzt wenig Charme, der Eingangsbereich könnte zu einer Jugendherberge gehören, die Rezeption ist selten besetzt und in eine kleine Ecke verfrachtet.
- im August 10
Zimmer
die Einrichtung insgesamt in sehr gutem Zustand (1)
die Einrichtung insgesamt in sehr gutem Zustand (1)

- im September 10
Da das Hotel noch ziemlich jung ist, ist die Einrichtung insgesamt in sehr gutem Zustand.
- im September 10

- im September 11
Täglich werden die Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. - im Juni 10
Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. - im Juni 10
Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt.
- im September 11

- im Juli 11
Wohnung (Großes Wohnküche, 2 Schlafzimmer, Bad, seperates WC, grosser Balkon). - im April 11
Suiten sehr schön, mit großem Balkon!
- im Juli 11

- im November 11
Sehr sauber, recht groß, gute Matratzen, komplette Küchenzeile, Geschirrspüler, Mikrowelle, Eßtisch u Stühle.
- im November 11

- im August 11
Sehr freundlich, Zimmer sauber, Umgang mit Beschwerden kann ich nicht sagen weil es keine gibt :-). - im September 10
grosse , saubere Zimmer mit schönem Balkon, alles sehr neu.
- im August 11

- im April 11
erster Urlaub in dem das Zimmer schöner ist , als im Internet und Prospektdargestellt und beschrieben. - im August 10
Das Hotel entspricht meiner Meinung nach nicht einem 4*-Standard, oder gbt es bei Garni-Hotels andere Bewertungsgrundlagen? Die Zimmer sind schön, worauf es hauptsächlich ankommt, doch das Hotel an sich besitzt wenig Charme, der Eingangsbereich könnte zu einer Jugendherberge gehören, die Rezeption ist selten besetzt und in eine kleine Ecke verfrachtet.
- im April 11

- im August 10
Im Hotel kann man nur die Unterbringung buchen (sehr schöne Appartments mit Küchenzeile - mit Mikrowelle und Spülmaschine, aber ohne Backofen), Frühstück oder Halbpension.
- im August 10

- im September 10
Vermisst haben wir im Garten Sonnenliegen, auch eine Liege auf dem Balkon wäre nett gewesen!
- im September 10

- im Juli 11
Durch die extreme Hanglage liegen die Zimmer größtenteils in 4 Etagen nach unten und bieten teilweise kaum ordentlichen Ausblick.
- im Juli 11
Service

- im Juli 11
- Rezeption ist nicht ständig besetzt, abends kein Ansprechpartner anwesend- Gratisleistungen teilweise nur auf Anfrage- Personal i.
- im Juli 11

- im September 10
Das Personal dort ist auch sehr nett!
- im September 10

- im August 10
Insgesamt waren wir diesmal etwas enttäuscht vom Alpenjuwel, beim letzten Aufenthalt waren wir deutlich zufriedener mit dem Service.
- im August 10

- im September 11
Ganz besonders erwähnenswert sind die Mitarbeiter.
- im September 11

- im Februar 10
Sehr angenehmer Empfang durch Marlene, welche alle Anfragen und Wünsche professionel, charmant und zuvorkommend erledigt.
- im Februar 10

- im Juni 10
Die Besetzung der Rezeption ist eher dürftig und wenn sie geöffnet ist ist fast nie jemand da.
- im Juni 10

- im August 11
Laaaaange Wartezeiten am Grill, beim Fondue gingen die Saucen aus, der Service liess auch da zu wünschen übrig.
- im August 11
Lage
Das Hotel liegt direkt in der Hauptgeschäftsstraße (1)
Das Hotel liegt direkt in der Hauptgeschäftsstraße (1)

- im September 11
Das Hotel liegt direkt in der Hauptgeschäftsstraße von Serfaus und trotzdem sehr ruhig.
- im September 11

- im Juni 10
Einkaufsmöglichkeit zu Fuß gut und schnell zu erreichen.
- im Juni 10

- im Februar 11
Das Hotel liegt super, direkt in Liftnähe und ist sehr sauber.
- im Februar 11

- im August 11
Perfekte Lage, tolle Ausflugsziele, alles in der Nähe.
- im August 11

- im Juli 11
Einkaufsmöglichkeit und Restaurants/Bars fussläufig errreichbar.
- im Juli 11

- im September 10
Das Hotel ist super Central bei der Bergbahn gelegen.
- im September 10

- im August 11
Perfekte Lage, tolle Ausflugsziele, alles in der Nähe.
- im August 11

- im Juli 11
Das Frühstücksbuffet ist vielfältig, entspricht aber in Sachen Qualität maximal einem durchschnittlichen 3-Sterne-Haus.
- im Juli 11
Gastronomie

- im August 10
Aufstriche, Müsli und Cerealien, Frisch-, Trocken- und Dosenobst, Joghurt, Eier, Kaffee, Milch/Kakao, Tee, verschiedene Säfte, Gurke, Tomaten usw.
- im August 10

- im September 10
wie oben beschrieben, Frühstück in Ordnung, Abendessen nicht geniessbar.
- im September 10

- im September 10
Das Essen; also das Frühstück war in Ordnung, ABER am Abend(wurde im Haus serviert und kam in Kantinenkanistern geliefert) =katastrophal.
- im September 10

- im September 10
wie oben beschrieben, Frühstück in Ordnung, Abendessen nicht geniessbar.
- im September 10
ausreichendes und abwechslungsreiches Frühstück (1)
ausreichendes und abwechslungsreiches Frühstück (1)

- im September 11
Das Frühstück war ausreichend und abwechslungsreich.
- im September 11
Die Speisen sind abwechslungsreich , sehr schmackhaft und...
Die Speisen sind abwechslungsreich , sehr schmackhaft und...

- im Oktober 11
Die Speisen sind abwechslungsreich, sehr schmackhaft und ausreichend.
- im Oktober 11

- im November 11
Frühstück war ok. - im Juni 10
Frühstück ok bis gut.
- im November 11

- im September 10
Das Frühstück ist zwar ausreichend und lecker (je nachdem, was man für Vorlieben hat und welche Ansprüche man stellt), entspricht jedoch nicht unbedingt einem 4 Sterne-Hotel, wenn man vergleicht, was es bei unseren Urlauben in anderen 4*-Häusern schon gegeben hat.
- im September 10

- im August 11
Keine Körnerbröter, Fruchtsalat aus der Büchse, trockener Kuchen, alles ziemlich lieblos hingestellt.
- im August 11

- im Februar 11
Als wir uns eines Abends an das Personal wendeten, weil wir plötzlich zu wenig Besteck und Teller in unserer Küche vorfanden und baten uns die fehlenden Teile aufs Zimmer zu bringen warteten wir leider vergebens darauf.
- im Februar 11
Sport & Unterhaltung

- im September 10
Die Sauna ist auch schön eingerichtet, grosse Sauna, kann nur mit Schlüsselkarte begangen werden.
- im September 10

- im August 10
Der Saunabereich ist nett und sauber.
- im August 10

- im Juni 10
Praktisch war allerdings das der Zugang zum hauseigenen Spielplatz (großes Trampolin eingezäunt, eine kleine Korbschaukel, Sandkasten und Kletterturm mit Rutsche) ohne Umwege zu erreichen war.
- im Juni 10

- im Juli 11
Schöner Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad (Bademäntel und Handtücher kostenlos) ACHTUNG: In 2011 Neubau eines zweiten Hauses durch den Hotelier in unmittelbarer Nachbarschaft, der nicht durch den Reiseveranstalter angegeben wurde.
- im Juli 11

- im August 10
Die Qualität der Massage war sehr gut, 25 Minuten Rückenmassage kosteten z.
- im August 10

- im Februar 11
Das Hotel besitzt einen sehr schönen Saunabereich.
- im Februar 11
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