Hotel Matorral
Bentejuí, 6
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Hotelbeschreibung (vom Hotelier)
Adresse
Bentejuí, 6
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84 Hotelbewertungen für Hotel MatorralHotel bewerten
Alter 19-25
Super Anlage 100% weiterzuempfehlen!
Top Lage überhalb des Robinsons Clubs Jandia Playa, der direkt am langen Sand Strand trohnt. Wir wurden super lieb von dem Koch Abends um 19Uhr bei Anreise empfangen da die Rezeption schon geschlossen hatte. Er wies uns toll ein inklusive Umgebungstipps. Vielen Dank :-) wir waren absolut begeistert. Alles neu renoviert und modern eingerichtet. Das Appartement war sehr gross und geräumig, mit einem wunderschönen Balkon - der Blick ist unschlagbar (direkter Blick auf den Atlantik), wir haben je... weiterlesen
Für legeren Strandurlaub absolut ok
Keine Frage:Das Matorral ist keine Luxusunterkunft! Dafür kann man aber in Ruhe legere und unkomplizierte Strandferien gemieden. Der Pool ist nett gemacht, auch wenn hier und da ein paar Rparaturen oder Säuberungsaktionen nicht schaden würden. In der Poolbar herrscht eine sehr nette Stimmung, das Essen ist gut und preislich angemessen. Kinder waren nicht viele da - aber wenn, können sie im Pool toben, ohne dass jemand schimpft oder entnervt die Augen verdreht. Die Aussicht vom Pool auf... weiterlesen
Alter 51-55
Super spontaner Urlaub
Wir haben spontan über das Internet gebucht, waren total gespannt auf diesen Ort und ob das Hotel das verspricht, was die Bilder hergegeben haben. Wir waren total positiv überrascht. Es war alles schöner als wir uns vorgestellt haben. Katja, eine kompetente nette Frau an der Rezeption, und Matthias an der Poolbar, mit Witz ,Lockerheit, guten Speisen und sehr gut geschenkten Getränken . Es war wunderbar, wir kommen wieder. Gruß Manne und Doris weiterlesen
Alter 61-65
Wir kommen gern wieder
Im Vergleich zu den Vorjahren hat sich doch einiges weiterhin vorteilhaft entwickelt. Hauptsächlich erfolgte die Renovierung eines großen Teils der Studios aber auch der Eingangsbereich und die Austattung der Rezeption wurden recht ansprechend neu gestaltet. Die Poolanlage war stets sauber und gepflegt. Rezeptionistin Katja ist uns gegenüber immer sehr freundlich und aufgeschlossen sowie bei besonderen Wünschen entsprechend den Möglichkeiten entgegen gekommen. Zimmerservice war okay. Auch K... weiterlesen
Alter 56-60
Abseits und doch mittendrin
Wir hatten uns bereits im Internet schlau gemacht, und haben genau das Zimmer erhalten, was uns beschrieben wurde. Die Gästestruktur war überwiegend deutsch und ruhige Rentner. Die Anlage war gepflegt. Wir hatten kein Essen gebucht, da mein Mann magenkrank ist, und deshalb Selbstverpflegung besser verträgt. Für ein 3-Sternehotel war das Preis-Leistungsverhältnis gut. Allerdings ist das Hotel nicht für Gehbehinderte zu empfehlen, da es bereits bis zum Erdgeschoss 2 Treppen sind, wir wohnten... weiterlesen
Interessante Aussagen aus den Hotelbewertungen
Hotel allgemein

- im September 11
Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt hier auch voll und Ganz. - im August 10
Das Preis - / Leistungsverhältniss ist gut .
- im September 11
- absolut passender Preis

- im September 10
Immer noch als Mittelklasse drei Sterne Hotel.
- im September 10

- im September 10
Einfache Ausstattung ist ja OK aber das darf nicht bedeuten, dass alles kaputt und der dermaßen verdreckt sein darf.
- im September 10

- im August 11
Einen üblichen Empfangsbereich -Lobby etc.
- im August 11

- im September 10
Getränkepreise vollkommen ok.
- im September 10

- im Juni 10
Nichts für Nachtschwärmer.
- im Juni 10

- im August 11
Minibar und Telefon gibt es nicht.
- im August 11
teilweise in die Jahre gekommene Sonnenterrasse (1)
teilweise in die Jahre gekommene Sonnenterrasse (1)

- im September 11
Die Sonnenterrasse und die Liegen sind teilweise in die Jahre gekommen, wir haben aber trotzdem immer ein schönes und bequemes Plätzchen gefunden.
- im September 11
Zimmer

- im August 10
kurz Staubsaugen , Müll entleeren und frische Handtücher alle 3 Tage .
- im August 10

- im August 11
Alle zwei Tage sind die Handtücher gewechselt und die Müllbeutel und leeren Flaschen aus dem Zimmer entfernt und der gesamte Boden gesäubert worden. - im September 10
Wir haben in den 10 Tagen nicht einen Bettwäschewechsel erfahren und nur 1 x wurden die Handtücher gewechselt. - im August 10
Keine Bettwäsche und Handtücher gewechselt. - im Juli 10
Der Müll wurde entsorgt und die Handtücher gewechselt, jedoch nass durchgewischt wurde in den ganzen 2 Wochen nicht.
- im August 11

- im August 10
Das Badezimmer war groß genug mit 2 riesen Spiegen super für die Frau . - im Juni 10
Bad:Das Badezimmer ist groß und besitzt einen großen Waschtisch, auf dem mehr als genug Platz ist.
- im August 10

- im September 10
Bereits bei der Buchung bestanden wir auf ein renoviertes Apartment, was wir leider nicht bekommen haben. - im September 10
Das Abendessen war auch immer in Ordnung und wir hatten auch kein Problem mit dem "coolen Typen" an der Bar ;)Sollte man ein renoviertes Zimmer bekommen und die Halbpension buchen, könnte ich das Hotel fast weiter empfehlen (aber ich glaub kaum das jemand auf anhieb so viel Glück haben wird)Wir würden nur unter Bedingung wieder kommen, sollten wir sofort ein renoviertes Apartment erhalten. - im Juli 10
Wir hatten Glück und ein renoviertes Appartement zugeteilt bekommen. - im Juli 10
Wir hatten eines der renovierten Appartements !
- im September 10

- im September 10
Es war ein Renoviertes Zimmer aber 78 Stufen, mit KInderwagen, Kleinkind, Strandtasche etc. - im September 10
Es war ein Renoviertes Zimmer aber 78 Stufen, mit KInderwagen, Kleinkind, Strandtasche etc. - im September 10
Es war ein Renoviertes Zimmer aber 78 Stufen, mit KInderwagen, Kleinkind, Strandtasche etc. - im September 10
Es war ein Renoviertes Zimmer aber 78 Stufen, mit KInderwagen, Kleinkind, Strandtasche etc. - im September 10
Es war ein Renoviertes Zimmer aber 78 Stufen, mit KInderwagen, Kleinkind, Strandtasche etc. - im September 10
Bei Ankunft am besten sofort nach renoviertem Zimmer verlangen, das ist viel besser. - im September 11
Das alle Zimmer renoviert sind ist falsch. - im August 11
Seit unserem Besuch im Letzten Jahr wurden die "alten" Zimmer renoviert. - im Oktober 10
Wer in dieser Appartmentanlage ein Zimmer buchen möchte, sollte am Besten direkt am Hotel anrufen und nach einem renovierten Zimmer bitten. - im September 10
Die renovierten Zimmer sind ok - natürlich sind auch sie keine Luxusapartments aber doch zu 100% besser als die unrenovierten.
- im September 10

- im August 11
Riesen Waschtisch und Spiegel und Fön waren auch in ordentlichem Zustand. - im August 11
Das Bad verfügt über eine riesigen Waschtisch auf dem Platz im Überfluss besteht.
- im August 11

- im August 10
Die größe des Studios war ok. - im Dezember 10
Die Größe des Studios war ok. - im Dezember 10
Größe der Studios ist ok, wenn nicht dort der ganze Dreck wäre.
- im August 10

- im August 10
fazit : Nicht renovierte Studios sind eher veraltet und man sieht sie wurden schon oft benutzt. - im August 10
Die Studios sind zum Teil noch nicht renoviert das soviel heißt wie die renovierten sind echt schön,bei den alten Studios sieht man eben das es schon lange her war mal die Möbel zu wechseln.
- im August 10

- im Dezember 10
Zimmerreinigung total schlecht !
- im Dezember 10

- im September 11
Es gibt zwar glaub ich noch wenige unrenovierte Zimmer. - im Oktober 10
Zuerst hatten wir ein unrenoviertes Zimmer was uns einen starken Schock versetzt hat. - im September 10
Denn die unrenovierten Zimmer entsprechen nicht mal einem Sternehotel. - im September 10
Wir hatten leider ein unrenoviertes Zimmer mit einem netten Loch in der Badzimmerwand.
- im September 11
Service

- im Oktober 10
Der Service im Restaurant war auch sehr gut.
- im Oktober 10

- im August 11
Das Personal ist freundlich und die Frau an der Rezeption spricht fließend Deutsch. - im Juni 10
Freundliches Personal ,was auf Zufriedenheit bedacht ist.
- im August 11

- im Juli 10
Die Zimmerreinigung mit dem derzeit vorhandenem Personal ist mäßig ausgefallen.
- im Juli 10

- im September 10
Naja der Service der Putzleute war wie erwähnt nicht so besonders, was sich jetzt aber hoffentlich gebessert hat, als neue Kräfte eingestellt wurden.
- im September 10
- passende Reinigung

- im Juni 10
Renovierte Zimmer in sehr gutem Zustand, regelmäßige zufriedenstellende Reinigung.
- im Juni 10
- Animation und Sport gab es nicht

- im September 10
Wie schon erwähnt, keine gute Bedienung für ****Gäste.
- im September 10
Lage

- im September 11
Der Sand ist fein und das Meer klar, einfach toll! - im Juni 10
Der breite Strand besteht aus feinem Sand.
- im September 11

- im August 10
Kilometerlang sauberes Meer & Strand .
- im August 10

- im September 10
An der UMgebung und dem Strand ist grundsätzlich nichts auszusetzen.
- im September 10

- im August 10
Der Strand wie gesagt ein Traum !
- im August 10

- im September 11
Die Appartements liegen nur ein paar Gehminuten von einem wunderschönen Strand entfernt, zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten direkt ums Eck. - im November 10
500 Meter vom wunderschönen Strand entfernt.
- im September 11

- im August 11
Das Hotel liegt nicht direkt am Strand und ist über ungefähr 30-40 anstrengende Stufen erreichbar.
- im August 11

- im Juli 10
Der Hafen ist knapp 1,5 km entfernt, allerdings darf man sich keinen idyllischen Hafen vorstellen, eher einen Industriehafen.
- im Juli 10
Gastronomie

- im November 10
An der Strandpromenade gibt es gute Restaurants zu guten Preisen. - im Oktober 10
Seit 2007 ist auch das Restaurant gut, was davor nicht immer der Fall war.
- im November 10

- im August 11
Trinkwasser muss man sich kaufen, da man das Wasser aus der Leitung nur zum Duschen und Zähneputzen nehmen kann- Kaffee schmeckt mit Leitungswasser gar nicht, weil es entsalztes Meerwasser ist.
- im August 11

- im Juni 10
Angeboten werden landestypische sowie internationale Speisen.
- im Juni 10

- im September 10
Das Abendessen war auch immer in Ordnung und wir hatten auch kein Problem mit dem "coolen Typen" an der Bar ;)Sollte man ein renoviertes Zimmer bekommen und die Halbpension buchen, könnte ich das Hotel fast weiter empfehlen (aber ich glaub kaum das jemand auf anhieb so viel Glück haben wird)Wir würden nur unter Bedingung wieder kommen, sollten wir sofort ein renoviertes Apartment erhalten.
- im September 10

- im August 11
Das Frühstücksbuffet war immer ausreichend und ist regelmäßig aufgefüllt worden.
- im August 11

- im August 11
Die Küche ist nicht sehr groß, aber vollkommen ausreichend und komplett Bestückt ( Töpfe, Geschirr etc.
- im August 11

- im September 10
Wir sind jeden Abend mit vollem Bauch raus :)Frühstück ist normal (Brötchen, Brot, manchmal Pfannkuchen, Ei auf Wunsch, verschiedener Aufschnitt).
- im September 10

- im September 10
Kakerlaken und Ameisen, der Teppich roch stark nach Katzenurin, die Terassentüren waren nicht verschließbar, der "Safe" war eine kleine Holzkiste an die Wand genagelt, kein TV - Gerät im Zimmer, betten nicht zusammenstellbar, Steckdoesen defekt und aus der Wand hängend, Besteck in Küche mit Essensresten verdrecht und vergammelt, Schimmelbefall in der Dusche und allgemein im Bad, Spiegel im bad defekt, Sofa rof stark, Tische nicht sauber - im Grude fand überhaupt keine Reinigung vor Einzug statt.
- im September 10

- im September 10
Es gibt ein Restaurant, wo es morgens Eier und harte Brötchen gibt und abends halt Fisch oder Fleisch.
- im September 10

- im September 10
Kakerlaken und Ameisen, der Teppich roch stark nach Katzenurin, die Terassentüren waren nicht verschließbar, der "Safe" war eine kleine Holzkiste an die Wand genagelt, kein TV - Gerät im Zimmer, betten nicht zusammenstellbar, Steckdoesen defekt und aus der Wand hängend, Besteck in Küche mit Essensresten verdrecht und vergammelt, Schimmelbefall in der Dusche und allgemein im Bad, Spiegel im bad defekt, Sofa rof stark, Tische nicht sauber - im Grude fand überhaupt keine Reinigung vor Einzug statt.
- im September 10
Sport & Unterhaltung

- im September 11
Es gibt einen großen Pool in der Anlage und einen kleinen Kinderpool, der allerdings ohne Wasser war, als wir da waren. - im November 10
Bevorzuge aber den großen Pool mit Strand deswegen keine Angabe.
- im September 11

- im Juli 10
Liegen am Pool waren genügend vorhanden ! - im Juli 10
Liegen am Pool waren genügend vorhanden !
- im Juli 10
- Liegestühle waren ausreichend vorhanden

- im Juni 10
Tägliche Poolreinigung , Saubere gepflegte Anlage. - im Juni 10
Tägliche Poolreinigung , Saubere gepflegte Anlage.
- im Juni 10

- im September 10
Der Pool ist zwar nicht sonderlich groß, aber auf jeden Fall ausreichend. - im September 10
Der Pool ist zwar nicht sonderlich groß, aber auf jeden Fall ausreichend.
- im September 10

- im September 10
Der Kinderpool hatte kein Wasser und der normale Pool war umgeschlagen, weil man vergessen hatte Chlor reinzuschütten.
- im September 10

- im September 10
Poolanlage ist ok, zwischen Palmen und anderen Pflanzen.
- im September 10

- im September 10
Pool war verdreckt und nicht gereinigt, Kinderpool war defekt und nicht gefüllt.
- im September 10

- im September 10
Pool war verdreckt und verunreinigt, Kinderpool war gar nicht gefüllt da defekt. - im September 10
Pool war verdreckt und verunreinigt, Kinderpool war gar nicht gefüllt da defekt.
- im September 10
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