Dream Hotel Villa TagoroDream Hotel Villa Tagoro

C/ Galicia, nº 3 38679 Torviscas Alto, Tenerife
Dream Hotel Villa Tagoro

Hotelbewertungen Dream Hotel Villa Tagoro Hotel bewerten

Archivierte Bewertung für Dream Hotel Villa Tagoro

Falsche Versprechungen

Hotel allgemein
1.0
Sonnen
Wir waren mehr als geschockt, denn die Beschreibung des Katalogs stimmt nicht im Ansatz mit dem überein was wir vor Ort vorfanden. Gebucht hatten wir ein 4*Hotel familienfreundlich,ruhig und gepflegt!!! Die Anlage ist völligst heruntergekommen, die Zimmer und das darin befindliche Mobiliar ist ein Sammelsurium wie vom Sperrmüll, die Zimmer sind verdreckt und verklebt. Im Badezimmer klebten noch die Haare und Zahnpastareste unserer Vorgänger im Waschbecken und der ehemals tolle Jaccuzzi macht die Situation kein bischen besser!! Die laut Katalog so gepflegten Gartenanlagen gleichen einem verwitterten,vertrockneten Garten um denn sich keiner mehr kümmert. Überall liegen Blätter, Zigarettenstummel, Getränkebecher,Essensreste und leere Cremedosen herum. In den Blumenbeeten, am Pool, an den nicht bespielbaren Sportanlagen (kaputt,verdreckt,verwittert) wohin das Auge blickt nur liegenlassener Müll, der auch keinen der Angestellten zum aufräumen motiviert. Die Klimaanlage die keine ist (Schacht mit Ventilator dahinter!) funktioniert selbstvertändlich nicht, aber auch das stört vor Ort trotz mehrmaliger Beschwerden keinen!!! Das Essen besteht hauptsächlich aus Pommes,Bohnen und Würstl, ideal für die 95% Engländer die dieses Hotel belagern . Im völlig besoffenen Zustand nächstens randalieren,sodass zweimal die Polizei anrückte um diese mitzunehmen!!! Von Erholung ist man weit entfernt,es findet keinerlei Animation statt,geschweige den gibt es einen Miniclub oder deutschsprachige Ansagen bzw. Animationen!!!! Die immergleiche Musik dröhnt bis spät in die Nacht hinein und auch Mittags gibt es keine Ruhezeiten die auch nur annähernd eingehalten werden!!! Alles in allem kann man nur sagen, einmal und niemals wieder!!! Erholung hatten wir keine und für eine Woche war es Streß pur,da wir schon 3 Tage mit Beschwerden zugebracht haben!!
Lage & Umgebung
3.0
Sonnen
Der Strand liegt ca. 2-3km entfernt . Die Fahrzeit zum Flughafen beträgt eine halbe Stunde, Lärm hat man Flugbedingt keinen, dafür ist eine große Einkaufspassage mit Lokalen und nächtlicher Ruhestörung mehr oder weniger gegenüber des Hotels: Mit einem Leihauto (Achtung bei den Preisen sehr unterschiedlich!!!!) kann man die Insel ganz gut auf eigene Faust erkunden. Absolut sehenswert für Klein und Groß ist der Loro-Park und der Teide. Die Mascaschlucht ist für Kinder ein ewiger Hatsch und nicht wirklich zu empfehlen. Landschaftlich zwar wunderschön doch für Kinder einfach zu langweilig! Der Siampark scheint auch erst etwas für größere Kinder ab 1,40m zu sein da sie ansonsten viele Attraktionen aufgrund mangelnder Körpergröße nicht machen dürfen!
Service
2.0
Sonnen
Die Freundlichkeit des Personals lässt mehr als zu wünschen übrig, sie schicken dir zwar einen Techniker ( der morgends im Speisesaal bedient,mittags an der Reception ist,nachmittags Animateur und dazwischen Techniker ist!),doch der versteht seinen Job nicht wirklich!! Die Zimmerreinigung wie schon gesagt ist mangelhaft bis gar nicht. Es empfiehlt sich eigene Handtücher (hygienischer ) mitzunehmen. Es gibt keine deutschsprachige Kinderbetreuung , Keine Animation und er Miniclub ist eine heruntergekommene Bude ohne Einrichtung und Spielsachen. Für alles verlangen sie 20€ Pfand,selbst für einen einfachen Tischtennisball! Beschwerden werden nicht ernst genommen. Klimaanlage ist doch da, wenn´s nicht geht dann geht´s halt nicht. Wobei man den Ventilator im Schacht ja auch nicht als Klimaanlage bezeichnen darf!!!!!!!!!!!!!!!
Gastronomie
2.0
Sonnen
Ja wär auf Würstl,Pommes und Bohnen steht der hat seine wahre Freude, alle anderen werden hier trotz all inclusive sicherlich kein Gramm zunehmen!! Die Teller sind verdreckt und mit Essensresten verklebt ,sodass man immer erst auf der Jagd nach einem sauberem Teller ist,. Der Speisesaal befindet sich leider im Keller und der Lärmpegel gleicht eher an eine Jugenherberge als an ein ruhiges, gemütliches Essen. Das Personal ist flink,so flink dass man den letzten Bissen noch nicht im Mund hat und einem der Teller schon abserviert wird. Meinem Mann beschmutzten sie durch ihre hektische Abräumerei das Hemd, aber auch dies blieb ohne ein Entschuldigung!
Sport, Pool & Unterhaltung
3.0
Sonnen
Welcher Sport?? Nachmittags wurde im Pool Wasserball gespielt,aber auch das war mehr ein Selbstläufer. Die Unterhaltung kommt mit immergleicher Musik aus dem Lautsprecher ohne Unterbrechung!!! Die Sonnenliegen sind zu 90% nicht zu gebrauchen , da sie zerschlissen oder kaputt sind. Die Engländer betreiben noch dazu in Perfektion eine Handtuchkultur und stehen ab 8 Uhr morgens parat um die Poolanlage herum, um sich die besten Plätze zu reservieren. Die Liegen werden , aber frühestens ab 9Uhr aufgestellt. Die Umgebung rund um den Pooln gleicht einem Schlachtfeld,überall liegen Zigarettenkippen, ausgekippte Getränkebecher,Essensreste usw. herum, und das tagelang. Kein Mensch fühlt sich dafür verantwortlich! Um also nicht kleben zu bleiben , empfiehlt es sich bei dem Zick-Zack-Kurs zum Zimmer und Pool Schuhe anzuziehen.
Zimmer
2.0
Sonnen
Relativ große Zimmer. Ausstattung gleicht einem Sammelsurium wie vom Sperrmüll, völlig heruntergekommen und verwohnt!! Manche Dinge gehen nicht mehr richtig auf oder zu! Der Balkon ist schön groß, aber wird nciht gesäubert so wie auch der Rest der Anlagen nur notdürftig und im Eilverfahren "geputzt" wird!!!!
Tipps & Empfehlung
Dieses Hotel hat nie und niemals 4Sterne verdient und wenn ihr einen ruhigen,erholsamen Urlaub wollt,dann seit ihr in dieser Bruchbude völlig falsch. Das Hotel ist eine absolute Frechheit und hat weder ein Preis-Leistungsverhältnis noch hält es annähernd die Versprechungen die im Katalog aufgeführt werden!! Das war mehr als ein böses Erwachen und wir werden die nächsten Jahre sicherlich wieder nach Griechenland fahren, wo man für ein gebuchtes 4*Hotel auch die gebuchten Leistungen vorfindet!!!!!
Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht
von Alex2011-06-011.8333333333333
Alter 36-40


Noch nicht registriert
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Gesamtbewertung
2.2 von 6
Weiterempfehlung
Preis/Leistungsverhältnis
sehr schlecht
Bewertetes Zimmer:
Familienzimmer
Zimmerkategorie:
Superior
Mit Ausblick:
zum Meer/See
Hotelsterne waren berechtigt:
Nein, schlechter
Entsprach Reisekatalog:
Nein, schlechter
Aus:
Deutschland
Reisezeit:
im Juni 11
Verreist als:
Familie
Kinder:
1
Dauer:
1 Woche
Reiseart:
Badeurlaub
Reiseveranstalter:
Aufrufe:
841
Hilfreich:
2 von 2 Lesern (100%)

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4 Tage, ÜF
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1 Tag, ÜF
Gäste loben: Sauberkeit im Zimmer, guter Check-In/Check-Out, freundliches Personal, gute Fremdsprachenkenntnisse, Zustand des Hotels, Größe des Badezimmers
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