Rupertustherme
Bad Reichenhall/BayernHotel nähe Rupertustherme
Infos Rupertustherme
Umrahmt von einer einmaligen Naturkulisse aus Bergen, Quellwasser und mildem Alpenklima, angrenzend an eine ausgedehnte Parklandschaft, liegt die Rupertus Therme. Ein Spa & Familien Resort voller Leben und innerer Ruhe. Das Thermenkonzept, mit räumlicher und funktionaler Trennung der Bereiche „Therme & Wellness" mit der AlpenSole - Thermen- und Alpinen - Saunalandschaft , Wellness- und FitnessCenter und „Sport & Familie" mit dem Sport- und Familienbad sowie separaten Zugängen garantiert das harmonische Miteinander. So können Kids toben, während man ungestört entspannen. Das Spa & Familien Resort RupertusTherme in Bad Reichenhall erhielt im August 2012 , wie bereits 2010 und 2008, das Gütesiegel für "Premium-Qualität" mit dem höchsten Prädikat „EXZELLENT" des Deutschen Wellnessverbandes. Die Therme hatte sich zum dritten Mal freiwillig einem Mystery-Check desVerbandes durch spezialisierte Sachverständige unterzogen. Dabei wurde die Erfüllung der vom Deutschen Wellness Verband festgelegten Qualitätsstandards begutachtet. Von der Ausrichtung der Anlage über die einzelnen Thermen-, Sauna-, Wellness- , Fitness- und Ruhebereiche bis hin zum gastronomischen Angebot sowie der bauliche und technische Zustand, aber auch die Service-, Dienstleistungs- und Betreuungsqualität wurden unter die Lupe genommen. Fazit der Prüfung durch den deutschen Wellnessverband „Die Rupertus Therme ist ein Betrieb, der die Premium-Zertifizierung des Deutschen Wellness Verbandes ohne jeglichen Zweifel verdient. Sie erreicht 95% der möglichen Punktzahl und damit das Prädikat EXZELLENT" Die RupertusTherme konnte sich erneut steigern, erreichte sie noch bei der ersten Prüfung 2008 88%, 2010 92% nun bei der dritten Prüfung 95% der erreichbaren Punkte.
Neueste Bewertungen (60 Bewertungen)
Auslastungsanzeige funktioniert nicht
Leider wieder mal sehr negative Erfahrung gemacht. Am deutschen Vatertag wollten wir in die Sauna, natürlich war uns bewusst das an diesem Tag es voll sein kann. Also Kontrolle auf der Homepage der Therme wo aktuelle Auslastung angezeigt wird. Sauna unter 70% => wir fahren los (ca. 1 Stunde). kontrollieren laufend die Auslastung, gehen Richtung Kasse => Auslastung 75%. Auf Rückfrage, sagen wir mal eher mäßige Antwort. Für mich eine Frechheit, wenn Auslastungsportal vorhanden, MUSS es passen. Wir kommen nicht so schnell wieder ....
Kann man sich sparen
Katastrophe in den Saunen. Macht keinen Spaß. Nie mehr wieder.
Kein Kundenservice - nie wieder
Kein Kundenservice - nie wieder! Gekaufte Gutscheine verlieren nach 3 Jahren die Gültigkeit. Wenn man die Zeit übersieht (verlegt, vergessen) ist das bezahlte Geld weg (wertlos). Eine Kulanz zB Aufzahlung auf den aktuellen Preis, wie oft in anderen Fällen (Gastro/Tourismus/Geschäfte), wird strikt abgelehnt! Das Management spart an allen Ecken und Enden, Gewinnoptimierung ist angesagt. Kein kundenfreundliches Auftreten, daher nicht werterzuempfehlen!
Halbe Leistung bei vollem Preis
Gestern waren wir wieder einmal (nach längerer Abwesenheit auf Grund einiger negativen Erfahrungen) in der Rupertustherme. Preise sind wieder empfindlich erhöht worden, die Verweildauer von 4 auf 3 Stunden reduziert. Das interessanteste Becken, das Schwebebecken, war wieder einmal gesperrt, alle anderen Becken hatten einen extrem geringen Salzgehalt. Beim untertauchen konnten wir die Augen öffnen ohne das geringste brennen zu verspüren, eindeutig Süsswasser. Trotz beschränkter Leistung mussten wir jedoch den vollen Preis bezahlen. Die Verweilzeit im Restaurant wird auf die Therme aufgerechnet, Nonsens, wir mussten im Restaurant mehr als eine halbe Stunde auf ein lauwarmes Kantienenessen zu Restaurantpreisen warten, und haben somit eine Stunde Therme verloren. Die Zeit wurde uns nicht gutgeschrieben, wir mussten auf ein Tagesticket nachzahlen!!!! Restaurant unbedingt meiden, ist den Preis nicht wert.
Therme top, Restaurant flop!
Therme wir immer wunderbar. Das Restaurant war eine Katastrophe. Überteuert und qualitativ unterste Schublade. Wir hatten eine Stunde Wartezeit. Wir waren zum Schwimmen dort und nicht zum Warten aufs Essen. Und dann kam der Schlangenfr**ß
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