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Frage zur Holidaycheck App

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  • edvandyE Offline
    edvandyE Offline
    edvandy
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo,
    Ich hatte online eine Reise gebucht. Diese erscheint auch in der App von Holidaycheck.
    Vor ein paar Tagen musste ich umbuchen. Anderes Hotel, einen Tag kürzer.
    Die neue Buchungsbestätigung habe ich ebenso wie die Umbuchsbestätigung per Email erhalten, nur in der App wird weiterhin das ursprüngliche Reiseziel angezeigt.
    Die vorgenommene Umbuchung erscheint dort nicht.
    Weiss jemand woran das liegen kann ?

    MfG
    Andi

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    • KourionK Offline
      KourionK Offline
      Kourion
      schrieb am zuletzt editiert von Kourion
      #2

      Hallo edvandy.
      Bitte wende dich direkt an das dafür zuständige HC-Team. Nutze dafür das Kontaktformular - hier klicken
      Hier wird dir wohl kein User helfen können.

      Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • Günter/HolidayCheckG Online
        Günter/HolidayCheckG Online
        Günter/HolidayCheck
        Admin Experte Fuerteventura
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Danke Kourion, wir versuchen ja zu helfen wo wir können, aber für solche Fragen ist dann schon die HC OTA zuständig.
        Bitte das Kontaktformular nutzen , dann kommt das Thema auf den richtigen Tisch..Dankeschön

        1 Antwort Letzte Antwort
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