Liebe Petra, Sie können uns sehr gern eine Email an guest.relation@xanadumakadibay.com senden und wir vermerken Ihren Wunsch gern
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Petra am 6. November 2025
Hallo
kommen am 1. Dezember in das Hotel haben Swim up timmer gebucht ich und mein Sohn gibt es getrennte Betten
Gästebetreuung vom Hotelam 7. November 2025
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MeldenPaul am 5. November 2025
Worin besteht der Unterschied zum Schwesterhotel Xanadu Club Makadi Bay?
Gästebetreuung vom Hotelam 7. November 2025
Lieber Paul, Xanadu Club Makadi Bay bietet ebenfalls das Xanadu Konzept. Es hat weniger Zimmer und liegt näher zum Strand. Für weitere Fragen senden Sie gern eine Email guest.relation@xanaduclubmakadibay.com
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MeldenMarion am 4. November 2025
Hallo sind die SchwimmUp Pools im November beheizt?
Gästebetreuung vom Hotelam 7. November 2025
Liebe Marion, einige wenige Swim-Up Zimmer sind beheizt.
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MeldenJohn am 2. November 2025
Haben 3 Teenager (Girls) in einem Dune Superior Swim Up Room genügend Platz? Alles in einem Raum? Sind es drei Betten oder ein Schlafsofa / Betten
Gästebetreuung vom Hotelam 2. November 2025
Lieber John, wir bitten Sie höflich uns eine Email zu schicken an guest.relation@xanadumakadibay.com und übersenden Sie uns bitte Ihre Reisbestätigung, damit wir genau sehen können, welche Kategorie Sie gebucht haben.
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MeldenHelga am 1. November 2025
Gibt es im Xanadu eine Swimm up Bar? Ist die Minibar bei AI inklusive? Danke
Gästebetreuung vom Hotelam 2. November 2025
Liebe Helga, eine Swim-up Bar gibt es nicht. Die Minibar im Zimmer ist inklusiv und wird jeden Tag (wenn gewünscht) wieder aufgefüllt.
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MeldenAlexandra am 31. Oktober 2025
wir haben umgebucht auf eine Lagoon duplex Suite. Leider finde ich dazu wenig Fotos, ist diese genau wie die swim up-Variante, nur ohne Pool? Danke
Gästebetreuung vom Hotelam 1. November 2025
Liebe Alexandra, die Lagoon Duplex Suite hat 2 Etagen mit 2 Schlafzimmern, 1 Wohnzimmer und 3 Badezimmer. Diese Zimmerkategorie gibt es mit Poolzugang oder Garten. Für weitere Fragen senden Sie uns gern eine Email an guest.relation@xanadumakadibay.com für weitere Fragen
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MeldenAlexa am 30. Oktober 2025
Hallo, wo befinden sich die Lagoon Suite Zimmer ohne Swim up Pool? Sind diese im ersten Stock? Vielen Dank für die Info
Gästebetreuung vom Hotelam 1. November 2025
Liebe Alexa, die Lagoon-Suiten sind ebenerdig.
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MeldenXenia am 29. Oktober 2025
wenn man um 4:40 Uhr morgens am Flughafen ankommt und dann ggf. um 7 Uhr im Hotel ist, kann man dann schon ins Zimmer?
Gästebetreuung vom Hotelam 30. Oktober 2025
Liebe Xenia, die Check-in Zeit ist 14 Uhr. Sollte Ihr Zimmer zum Ankunftszeitpunkt bereits bezugsfertig sein, werden wir es Ihnen selbstverständlich zur Verfügung stellen, dies hängt jedoch von der Hotelsauslastung ab. Sie erhalten jedoch direkt Ihr All-Inklusiv Armband und können alle Bars und Restaurants direkt nutzen.
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MeldenSubzero am 29. Oktober 2025
DUNE Superior Swim Up Room
Wo genau sind dies Zimmer ?
Gästebetreuung vom Hotelam 30. Oktober 2025
Liebe/r Subzero, die DUNE Zimmer befinden sich mittig der Anlage. Schicken Sie uns gern eine Email an guest.relation@xanadumakadibay.com und wir übersenden Ihnen gern einen Lageplan des Resorts
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MeldenSubzero am 29. Oktober 2025
Gibt es eine Apotheke im Hotel ?
Gästebetreuung vom Hotelam 30. Oktober 2025
Liebe/r Subzero, ja es gibt eine Apotheke in der Lobby
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