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frank (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 1-3 Tage
für Ehepaar Inden kleinen Zimmern nicht empfehlens
4,0 / 6

Allgemein

Zimmer für Ehepaar viel zu klein ebenso das Bad. Wir mussten viele Reperaturen der Rezeption melden. Aber keinen Nachlass des Reisepreises!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im Doppelbett 2 unterschiedliche Matratzen. Für Ehepaar viel zu klein. Preise zu hoch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Essen 👍


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:frank
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, Ihre recht ordentliche Weiterempfehlung ist zu unserem Schreck in der vereinzelten Beschreibung in unerwünschte Richtungen abgebogen. Dafür von meiner Seite eine aufrichtige Entschuldigung. Zum Glück aber haben wir für die Problematik des Bettes Lösungen parat. Wirklich sehr kurios, dass sich unterschiedliche Matratzen in Ihrem Zimmer befunden haben. Für den gewünschten Austausc um diese anzugleichen, hätten Sie gern unsere Rezeption informieren können. Alles weitere liegt dann in den Händen unserer Mitarbeiter. Unsere Zimmer sind in der Ausstattung teils abweichend. So auch bei der Bettgröße. Daher rate ich immer vor der abschließenden Buchung unsere Webseite eingehend zu prüfen: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/zimmer/ Bei wiederkehrendem Wunsch ein Bett in gewohnter Größe vorzufinden, hilft auch der Zusatz unterhalb der Buchungsanfrage entsprechend auszufüllen: "Können wir Ihnen noch einen Wunsch erfüllen? (unverbindlich)" Kommen Sie bald wieder, vielleicht sogar im Rahmen folgender Angebote: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/angebote/sparangebote/ Es freut sich schon und grüßt ganz herzlich Ihr Tobias Melch