Sehr groß aber trotzdem hatten wir Ruhe beim Essen und in den Zimmern. Unsere Erwartungen wurden erfüllt
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Sehr klein, das Bad ging gerade so….
Liebe Cordula, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die ruhige Atmosphäre im Restaurant und auf dem Zimmer hervorheben und Ihre Erwartungen insgesamt erfüllt wurden. Gerade in einem größeren Haus möchten wir dafür sorgen, dass unsere Gäste trotz der Größe entspannte und erholsame Momente erleben können. Ihren Hinweis zur Zimmergröße und zum Badezimmer nehmen wir mit Verständnis auf. Sie haben recht, unsere Badezimmer sind tatsächlich eher kompakt gestaltet. Daher ist es uns wichtig, dies bereits in der Zimmerbeschreibung offen und transparent zu kommunizieren, damit unsere Gäste vorab gut informiert sind. Wir danken Ihnen zudem für Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur allgemeinen Hotelerfahrung. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Impulse, auch weiterhin für ein angenehmes und stimmiges Ambiente zu sorgen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Alexander Methner Direktor
