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Ricarda (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel hat uns umgehauen - ein super Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in allem: 1*. Ich verbrachte mit meinem Freund Ende Mai 4 Tage im Aktivhotel St. Lucia. Das Hotel und das Personal lässt keine Wünsche offen. Das Zimmer mit Bad und Balkon war sehr geräumig, sehr sauber und in einem top Zustand. Ein Flat-Screen mit allen wichtigen Programmen und ein Safe rundeten die geschmackvolle Zimmereinrichtung mit indirekter Beleuchtung ab. Der Pool wurde jeden Abend durch einen Roboter gereinigt und die ganze Anlage war mehr als gepflegt. Am meisten geschätzt haben wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Hotel-Teams. Das Team an der Rezeption um Christine half bei jeglichen Anfragen stets super weiter ( als wir beispielsweise das DFB Pokal Finale sehen wollten, rief die Dame extra bei diversen Lokalen an) und war wie der Rest sehr, sehr nett. Auch für den kleinen aber feinen Wellnessbereich einen dicken Pluspunkt. Die Massage war professionell, sehr gut und vergleichsweise sogar günstig. Der Mountainbike-Coach Robert gab uns viele sehr gute Tipps bei der geführten Mountainbike-Tour und zeigte uns zudem noch die Umgebung. Wir werden nächstes Jahr auf jeden Fall den Stammkunden-Rabatt nutzen und wiederkommen. :) Tausend Dank für diesen super Urlaub!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ricarda
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ricarda, es hat mir sehr viel Freude mit Euch gemacht. Vorallem aber, dass ich Euch bzw. wir alle incl. Robert immer weiterhelfen konnten. Es ist einfach schoen zu lesen, wenn der Urlaub tatsaechlich zu einem Urlaub geworden ist und Ihr Euch so wohl gefuehlt habt. Am Abreistag konntet Ihr den Pool noch geniessen und auch unseren Abreiseservice mit Dusche. Der grosse, gepflegte Palmengarten ist nachts beleuchtet und gibt somit ein noch intensiveres Urlaubsgefuehlt. Der Bikekeller ist videoueberwacht und alarmgesichert. In der Bikezone befindet sich die super ausgestattete Waschecke und die nochmals super ausgestattete Werkzeugecke! Auch das kostenlose isotonische Getraenkd fehlt am Morgen nicht. Wir haben 14 ausgearbeitete Touren fuer jedermann zum Durchlesen und auch zum Ausdrucken. Selbst Robert unser Bikeguide macht 2x die Woche einen Biketreff, in welchem er wirklcih jedem weiterhilft und super Tipps verteilt. Bis zum naechsten Mal!!!! Eure Christine Aktivhotel Torbole