AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Wir bedauern sehr das Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Was Ihr Eindruck vom Personal betrifft, kann ich das leider nicht nachvollziehen, da wir fast ausschließlich mit ausgebildeten Facharbeitern arbeiten, wenn Sie so freundlich wären und uns noch einmal genau mitteilen was Sie gestört hat und bei welchem Mitarbeiter könnten wir hier noch weiter Schulen. Bezgl. des Frühstücks empfinde ich Ihre Aussage bzgl. Aldi Wurst und Käse als unverschämt, da wir sämtliche Produkte vom Gastronomiefachhandel bekommen und bei diesen Mengen die wir verbrauchen, sich ein Einkauf bei Aldi absolut nicht lohnen würde. Aber wenn Sie Aldi Wurst so gut kennen scheinen Sie ja zuhause regelmäßig bei Aldi einzukaufen, dann kann es ja nicht so schlecht sein. ;o) Und für 9,50 € bekommen Sie in fast keinem 4 Sterne Hotel ein Frühstücksbuffet mit allein 7 Sorten Müsli.... Das unsere Zimmer keine Klimaanlage haben ist korrekt, aber wir haben auch nie das Gegenteil behauptet, das es im Sommer auch mal 30 Grad werden ist normal, dafür halten wir an der Rezeption aber auch kostenfrei Ventilatoren bereit. Bzgl. der Zimmergröße kommt es natürlich auch auf die gebuchte Kategorie an, unsere Zimmerkategorien gibt es von 19-33 qm und sind auch auf unserer Homepage entsprechend beschrieben. Übrigens sind unsere Zimmer 2013 erst alle komplett renoviert wurden. Wir würden uns aber freuen wenn Sie uns noch einmal besuchen würden. Wir wünschen alles Gute. Marcel Schienemann Inhaber Aktiv & Vital Hotel Thüringen