Das Hotel ist sehr schön und hat ein sehr gutes Personal. Allerdings konnte in 5 Tagen (laut anderer Hotelgäste schon länger) die Antenne für den Fernsehempfang nicht repariert werden.
Eine Matratze war etwas ausgelegen.
War alles in Ordnung.
Ausgezeichnet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Bei der Abreise haben wir um 5 Uhr morgens ein Frühstück bekommen. Sehr nett.
Mit dem Mietwagen ca. 45 Minuten Anfahrt, allerdings liegt das Hotel ein bisschen versteckt und ist nicht sofort zu finden. Hat aber den Vorteil es ist ruhig und nicht direkt an der Straße.
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- Strand
Sehr geehrte Marion, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Team, dem Service und der ruhigen Lage. Es freut uns sehr, dass Ihnen das frühe Frühstück und die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden positiv in Erinnerung geblieben sind. Zugleich bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihrem Ideal entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, in allen Bereichen ein durchgehend komfortables und stimmiges Erlebnis zu bieten. Ihre Hinweise zu Zimmerkomfort und technischen Details sind für uns sehr wertvoll. Es ist unser Ziel, dass Gäste sich jederzeit wohlfühlen und alle Annehmlichkeiten ohne Einschränkungen nutzen können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Orquidea Playa
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