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Maureen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Für Stammgäste ist der Charme verloren gegangen...
4,0 / 6

Allgemein

natürlich ist es ein schönes Hotel, z.t. tolle renovierte Zimmer, super Matratzen, sensationeller Ausblick von der neuen Dachterrasse..... Es gibt viel Personal mit Engagement und Servicegedanken, aber auch viele, die Ihre Arbeit sehr lustlos machen. Leider muss man sich die Getränke zum Abendessen selber "zapfen", die Dunstabzugshaube funktioniert nicht, der Essensgeruch ging bis in die 6. Etage. Wir saßen zum Glück draußen auf der schönen Terrasse, aber wenn man an das Buffet geht, stinkt die ganze Garderobe nach Essen. Was eine absolute Abwertung des Hotels ist, dass auf der Terrasse beim Abendessen die Gäste rauchen dürfen!!!! das hat es im früheren "Palmira" nicht gegeben. Es wird im Hausprospekt auf anständige Abendgarderobe verpflichtend hingewiesen, aber die All Inn Gäste mussten sich nicht daran halten!!! die Antwort des Hoteldirektors auf meine Beschwerde: Es ist doch August und heiß! Wir hoffen sehr, dass das All in Programm wieder abschafft, und auf guten Service wert gelegt wird. Dann kommen wir auch gerne wieder. Hervorheben möchte ich alle Mitarbeiter am Empfang, die liebe und sehr, sehr professionell arbeitende Nadja im Restaurant , sowie die liebe Mercedes für die Zimmerreinigung.


Zimmer
  • Gut
  • Tolles Bad, ebenerdige Dusche, super Matratzen, haben bestens geschlafen. Als unsere "Stammreinigungsdame" Mercedes frei hatte, hat die Vertretung leider nicht sehr gut sauber gemacht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir wurden immer satt, aber die Qualität hat im Verhältnis zum "Palmira" sehr nachgelassen.


    Service
  • Eher gut
  • nur 4 Sterne, da es im Restaurant fast nur Selbstbedienung gibt. Leider auch auf der Dachterrasse, da musste man sich die Getränke an der Bar abholen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maureen
    Alter:46-50
    Bewertungen:7