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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Komfortable Oase für Ruhesuchende
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wurde uns von unserem Reisebüro wärmstens empfohlen und das völlig begründet. Es befindet sich in einem außerordentlich guten Allgemeinzustand im Vergleich zu vielen benachbarten "Bettenburgen". Während unseres Aufenthaltes hatten wir zu keiner Zeit den Eindruck von Unruhe und Hektik: Poolliegen waren immer zu bekommen (leider gab es auch hier einige Vorfrühstückliegenreservierer!), feste Plätze zu den Mahlzeiten, keine Verständigungsprobleme, ohne Ausnahme freundliches Personal, kompetente Rezeption etc. Das Essen war reichhaltig, schmackhaft und auch ansehnlich zubereitet (notorische Nörgler gibt es ja leider immer). Der Pool überzeugt mit einer tollen Lage, umrahmt von einer gepflegten Gartenlandschaft und super Wasserqualität (kein Chlorgeruch). Etwas unverständlich bei einem Hotel dieser Güteklasse fanden wir allerdings die gebührenrelevanten Zusatzleistungen wie WLAN (4 € pro Tag), Kühlschrank und Safe. Da sind wir als relativ erfahrene Spanienurlauber urlauberfreundlichere Varianten gewohnt. Alles in allem haben wir uns aber sehr wohl gefühlt und könnten uns einen erneuten Urlaub im Palmira Beach gut vorstellen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, Ihre Überschrift hat das gewisse "Etwas" ! Sie gefällt uns sehr gut und in Ihrem netten und realistischen Kommentar umfaßt sie alle Ihnen wichtigen Details, um einen angenehmen Urlaub zu verleben. Vielen Dank für die anschaulichen Erklärungen. Sagen Sie bitte dem Team Ihres Reisebüros herzlichen Dank für die Empfehlung, denn wenn sich die Urlaubswünsche so positiv entwickelt haben wie bei Ihnen, haben wir alle gut zusammengearbeitet, um Ihnen und Ihrer Begleitung eine schöne Zeit in gepflegter und komfortabler Umgebung zu bieten. So soll es auch sein. Zu den angesprochenen WLAN Gebühren sei gesagt, daß diese unangenehme Situation nur in der Region des Südwestens der Insel zu verzeichnen ist, da hier durch Anbieterstreitigkeiten kein entsprechendes Netz angeboten wird, um den Service kostenlos zu offerieren. Die Kosten liegen im mittleren bis unteren Bereich dieser Hotelkategorie in Paguera. Wir sind genauso betroffen und hoffen auf eine schnellstmögliche Optimierung. Auch wir können uns sehr gut vorstellen, Sie wieder in unserem Hotel Palmira Beach willkommen zu heißen und danken Ihnen schon im Voraus für Ihre nette Ankündigung ! Mit supersommerlichen Grüßen von der Insel, Christiane Heinze Public Relations, Palmira Hotels