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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1 Woche • Winter
Erholung pur für die ganze Familie
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war wieder ein super Aufenthalt. Besonderes Lob an die Rezeption, die immer ein offenes Ohr haben und selten auftretende Problem sofort lösen. Ausserdem ein herzliches Dank mal wieder an Georg und Yvonne, die uns die leckeren Speisen und Getränke immer gutgelaunt serviert haben !!! Auch das Essen war wieder sensationell. Leider waren wir diesmal mit unserem Zimmer nicht zufrieden, das Kinderzimmer war viel zu klein und auch sonst fand ich es ungemütlich, dieses werden wir nicht mehr buchen. Wir haben aber schon ein tolles Zimmer gebucht und kommen nächstes Jahr wieder !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Katja! Es ist so schön zu hören, dass Sie wieder einen super Aufenthalt in unserem Haus hatten! Sehr gerne leiten wir Ihr freundliches Lob an unsere Rezeptionsmitarbeiter, unsere Küchenbrigade und an Georg und Yvonne weiter! Bitte teilen Sie uns gleich bei Ihrer Ankunft oder auch während Ihres Aufenthalts mit, wenn Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden sind. Bei Verfügbarkeit bemühen wir uns schnellst möglich um ein anderes Zimmer. Wir freuen uns aber schon sehr auf Ihren Besuch im nächsten Jahr! Liebe Grüße nach Deutschland Ihre Familie Mayer und das Team der Alpenrose