AluaSoul Carolina - Adults Only

Altes Haus in renoviertem Glanz prominent in einer kleinen Sandbucht. Die 10 Stockwerke sind mächtig und dominieren die Umgebung. Ausstattung entspricht einem 4* Haus. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings ist die Philosophie momentan das Hauptproblem.

Renoviert, aber eher billig. Deswegen schon wieder starke Abnützungserscheinungen. Boutiquehotelstil mit wenig Firelefanz, aber alles da. Einzelbetten können auf Wunsch verbunden werden ;-) Alle Zimmer haben Meerblick.

Große Buffets, an denen schon manchmal die Ideen ausgehen. Die obligte Nudelpannen und Paella finden sich täglich. Auch bei Themenabenden. Die Getränke kommen aus dem Automaten, die Weinkarte ist eher klein. Der Hauswein, den all-inclusive bekommt ist nicht meine Geschmacksrichtung. Die Desserts wirken und schmecken industriell (zugekauft?) Im Hauptrestaurant herrscht Mensastimmung und immer Gedränge vor den Automaten und Buffets. Ausweichen auf die Terrasse verlagert das Szenario ins Freie. Alternativen gibts nur zu Mittag an der Poolbar. Auch dort Buffet und selfservice... An den Bars bilden sich am Abend Schlangen, weil auch hier selfservice angesagt ist.

Die Achillesferse des Hotels. Man gibt sich als adults-only (also keine Kinder). Das Mindestalter war bei unserer Buchung 18 und wird offenbar um das Haus voll zu bekommen (das es schon ist) auf 16 gesenkt. Die Gäste wohnen zu rund 97% all-inculsive, was grundsätzlich eine Philosophie sein kann. Wenn aber gleichzeit Herbstrabatte auf der Homepage veröffentlicht werden und man mit Halbpension den Kürzeren zieht, weil das Servicepersonal nicht zwischen all-inclusive und HP unterscheidet (bzw. keine Zeit dazu hat, weil das Haus voll ist), wird es ärgerlich. Ärgerlich, auch weil man sich alle Getränke und Speisen im gesamten Bereich selbst holen muss und zu den Mahlzeiten der Speisesaal einer überlaufenen Mensa ähnlich ist, wird es mühsam. Es ist auch eigentümlich, dass es keinen Roomservice gibt und man auch an den Bars seine drinks selbst herumschleppt. Das Personal ist durchwegs sehr freundlich, aber im direkten Service unterbesetzt und überfordert. Dafür kann man mit der Direktion leider nur über Email kommunizieren, weil soviel zu tun ist... Es wurde zwar eine bessere Behandlung versprochen - gehalten hat sie leider nicht.

Offenbar (nach Recherche im Internet) als erstes Iberostar Hotel in den 1970er Jahren erbaut thront es mächtig mit insgesamt 11 Geschossen V-förmig in der Bucht von Font de Sa Cala. Man könnte auch Bettenbrug sagen. Die letzte Renovierung wird offiziell mit 2017 angegeben, teilweise hat man aber offenbar jüngst nachgebessert. Anfahrt vom Flughafen eine starke Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Lokal: Tennis (ohne Platz), Volleyball (am gleichen Platz), Tischtennis. Billard auf der Raucherterasse. Softanimation. Tägliche Abendunterhaltung mit grundwegs sehr schwachen Künstlern. Am Strand gegeb Miete Peddalos und Kanus. Indoorwellness mit Indoorpool gut ausgebaut, auch Massagen usw sind möglich. Der Aussenpool ist wie das Haus aus den 70er Jahren und für 400 Gäste zu klein.