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Andre Günther (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Winter
1 Woche gebucht - nach 1 Tag abgereist - katastrophal
1,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Obwohl wir für eine Woche, über Sylvster gebucht hatten, reisten wir bereits nach einer Nacht aus dieser, aus unserer Sicht nicht vertretbaren Unterkunft ab. Seit Erbauung ca. in den 80er Jahren, wurde offensichtlich nie etwas erneuert. Dementsprechend abgewohnt, runtergekommen und schmuddelig ist das ganze Haus. Das Schlimmste, was wir je sahen und rochen. Vom Reiseveranstalter wurde der vollständige Name, vermutlich absichtlich, nicht bekannt gegeben. Hätten wir nämlich die Weiterempfehlungsrate vorher gesehen, hätten wir uns dieses Debakel erspart. Ambiente, Ausstattung, Sauberkeit, Auswahl beim Essen (Selbstbedienung obwohl nur ein Menü, wenn was leer ist, hat man Pech gehabt, ein Minibuffet für 2 Speisesääle etc.) einfach alles ist hier schlecht, alt und dreckig und keinesfalls zu empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre Günther
    Alter:36-40
    Bewertungen:1