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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit sehr viel Schwächen
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das all inclusive ist ein witz, nur filterkaffee und tee alle anderen heißgetränke nur gegen bezahlung, keine cocktails nur gegen bezahlung, strandtücher gegen bezahlung.diese müßten die reiseveranstalter im katalog schon benennen.das hotel liegt voll am hang und es sind vom eingang bis zum strand 10 strockwerke zu überwinden daher sehr anstrengend immer berg auf berg ab.die unterkunft, essen, sauberkeit und personal ist schon super.es gibt am tag nur die poolbar die getränke und snacks ausgibt, ab 18.00 uhr gibt esw noch zusätzlich eine bar im hauptgebäude.auch die transferzeit von ca.2,45stunden ist shr anstrengend.zum kleinen hafen mit geschäften und tavernen läuft man ca 40 min bergab und wieder bergauf.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Norbert, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind sehr erfreut dass Ihnen unser Hotel sowie das Personal gefallen hat. Bezüglich Ihren Kritikpunkten, müssen wir Sie informieren dass in unserem katalog geschrieben ist dass die Strandtücher extra kosten. Außerdem, die lokale Getränke, so wie die fruchtsäfte, der kaffee und der Tee sind Teil des "All inclusive" Programms von 11:00 bis 23:00 Uhr. Es steht ebenfalls geschrieben dass das Hotel 1 km fern von dem Zentrum von Makri Gialos ist (Maximal 20 minuten zu fuß). Schließlich steht noch, dass der Transfer von dem Flughafen in Heraklion ungefähr 3 Stunden und 15 Minuten dauert. Wir hoffen dass wir Sie nochmal in einer von Ihren nexten Reisen sehen. Beste grüße Vaggelis Vernadakis Holiday Concierge Sentido Mikri Poli Crete