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N. Fröhlich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Super Hotelanlage mit kleinen Mängeln
4,8 / 6

Allgemein

Wir hatten ein großes Familienzimmer (superior) mit Meerblick, welches groß und sauber war. Die vorhandene Badewanne wurde von uns nicht benutzt. Die Dusche war sehr groß. Der vorhandene Fernseher war sehr, sehr klein und stand im Zimmer unserer Kinder.. Die Betten unserer Kinder waren umgebaute Sofas und sehr schmal. Was wirklich gestört und m.E. unverschämt war, waren die Mehrkosten trotz All-Inklusiv Buchung. Safe, Handtücher, Wlan, Internet musste extra bezahlt werden. Es gab nur Filterkaffee aus der Maschine. Espresso usw. musste ebenfalls extra bezahlt werden, genauso wie Cocktails. Wenn die zusätzlichen Kosten, die nicht gerade wenig sind, nicht wären, es normale, nicht aus dem Automaten kommende Getränke ohne Aufpreis gäbe, würden wir sofort wiederkommen. Wir waren in der 3. Oktoberwoche da und hatten hervorragende Wetter und Wasserverhältnisse.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das superior Familienzimmer mit Meerblick, was super war. Der Balkon war groß, sauber und schön. Die Sauberkeit von Zimmer, Toilette und Dusche war gut, ebenso die Klimaanlage. In der Minibar (größerer Kühlschrank) befand sich leider nur 1 Flasche Wasser, die nicht aufgefüllt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da wir nur im Hauptrestaurant waren, können wir die anderen, vorhandenen Restaurants nicht bewerten. Sowohl die Qualität als auch die Quantität der Speisen im Hauptrestaurant sind hervorragend, ebenso die Sauberkeit, Hygiene, Atmospäre und der Service. Dafür gibt es die volle Punktzahl. Das schlechteste im ganzen Hotel sind die Getränke, ausgenommen Wasser und Bier. Die Fruchtsäfte, die ausschließlich aus Automaten kommen, sind so süß, dass man aufpassen muss, keine Diabetis nach 1 Woche zu haben. Schlimm!! Für Getränke, die nicht aus dem Automat kommen, muss extra bezahlt werden. Hier sollte nachgebessert werden, dann wären 6 Sonnen angemessen.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist gerade an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Viele sprechen Deutsch oder Englisch, was OK. ist. Die Zimmerreinigung ist ebenfalls OK. Die Balkontür konnte nicht verschlossen werden, dies wurde nach einer kurzen Info aber sofort erledigt. Einige Male gab es beim Duschen leider nur kaltes Wasser. Außerdem sind wir einige Male im Aufzug stecken geblieben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt unmittelbar am wirklich schönen Sandstrand. Der Transfer vom Flughafen bis ins Hotel ist beschwerlich und dauert zw. 2-3 Stunden. Es gibt einen kleinen Ort in der Nähe, der fußläufig zu erreichen ist. Allerdings nichts Besonderes. Wer hier Ruhe haben will und nicht unbedingt Shoppen möchte, ist hier richtig. Da es sich um ein Familienhotel handelt, sind viele kleine Kinder da, die auch mal Krach machen. Hat uns aber nicht gestört.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war vollkommen in Ordnung. Nicht so aufdringlich wie in anderen Hotels. Der Pool war zu diesem Zeitpunkt schon recht kalt, aber sauber. Dafür war das Mehr warm, klar und einfach super. Ebenso gab es für jeden eine Liege mit Schirm, den wir allerdings im Oktober nicht brauchten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:N. Fröhlich
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, das Sie Ihren Urlaub in unseren Hotel verbracht haben. Es freut uns, das es Ihnen gefallen hat und vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Auch Ihre Kritkpunkte nehmen wir zur Kenntniss und danken Ihnen dafür. Mit freundlichen Grüssen Dimitris Papassarandis Resort Manager SENTIDO Mikri Poli Crete