Atlantica Mikri Poli Kos

Sehr geehrter herr Sergej, Vielen dank das Sie bei uns waren und fuer Ihre Bewertung. Es waere Vorteilhaft wenn wir Ihre Reservierungsnummer in Ihrer Bewertung auch lesen konnten um rueckwaertig nachzusehen das Sie auch tatsaechlich bei uns waren. Wir sind nicht erfreud das Sie ungluecklich waren in Ihrem Urlaub bei uns und das es unterschiedliche unnahnaehmlichkeiten gab. Ich Frage mich die ganze Zeit warum ich nichts davon wusste im Moment wo wir aus diesem Grund eine Fotowand gegenueber der Reception mit all unseren Fotos und Namen haben und erst jetzt davon hoehren. Ich hab all meine mitarbeiter gefragt und keiner wusste von Ihrem anliegen. Der F&B Manerger, Reception, Front Office Maneger, Maitre der immer Praesent ist und ich nicht. Wir sind 24 Std 7 Tage die Woche im Hotel. Um unseren Gaesten behilflich zu sein. Betreff Ihrer Beschreibung unseres Wc's Handelt es sich um ein sehr modernes Desigh und trifft nicht auf Ihre Ausage zu. Wenn sie moechten koennen Sie auch Bilder die in unserer Seite zu finden sind anschauen. Unsere Sauberkeit ist in grossen Masse immer akkorad und sehr Hyginisch weil in Regelmaessigen abstaenden kontrolliert wird so wie von der Housekeeperin als auch von mir Persoenlich. Der Strand war zuvor noch nicht fertig Aufgrund der Suedwinde war es uns nicht erlaubt ihn fertig zu haben was jetzt aber entgueltig fertig ist. Sand und Sauberkeit wo man auch hinsieht. Ich moechte Sie bitten mich persoenlich zu kontaktieren, erstmals um ihre Bewertung zu ueberpruefen und um mit Ihnen persoenlich noch mal zu reden was Ihnen wirklich nicht gefallen hat und Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ich bedanke mich recht herzlich fuer alles und fuer Ihren Aufenthalt bei uns mit freundlichen greussen George Vassilopoulos, Hotel Manager mail to: gm.cardabeach@sentidohotels.com george.vassilopoulos@mikripoli.gr