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Conny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 3 Wochen • Strand
Traumhotel trotz Albtraumurlaub
6,0 / 6

Allgemein

Schöne saubere Anlage in Alleinlage am Traumstrand mit Schnorchelmöglichkeiten, tolles Essen, schöne Zimmer und vor allem mit sehr herzlichen Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Standardzimmer gebucht, haben aber eine Juniorsuite im Haus 9 bekommen. Wir waren mehr als zufrieden, ein schönes großes Zimmer mit Balkon, einem gigantischen Doppelbett + Einzelbett fürs Kind (zusammen über 3 m Liegefläche). Das Bad war sehr sauber, schön war die Trennung von Whirlwanne und Dusche. Auch die Toilette war abgetrennt, für mehrere Personen eine gute Idee! Die Zimmerreinigung lief top. Klimaanlage ließ sich regeln, schön war der zusätzliche Deckenventilator nachts, da wir ungern mit Klimaluft schlafen. Die Minibar wurde stets aufgefüllt, Wasser zum Zähne putzen oder für die Kaffeemaschine war ausreichend vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur das Buffetrestaurant genutzt und da gab es nichts zu bemängeln. Reichhaltiges, schön dargebotenes Angebot zu allen Mahlzeiten. Eigenes Kinderbuffet, riesige Salatbar, super Obst- und Süßspeisenecke. Verschiedene Mottos, die sich wöchentlich wiederholen, was für uns kein Problem war, da man unmöglich alles an einem Abend probieren konnte. Man kann wählen zwischen drinnen und draußen sitzen. Die Getränkeauswahl ist riesig, auch hochwertige Alkoholika gehören zum All inklusive. Kleiner Kritikpunkt sind die Wegwerfbecher an der Strand- und an der Poolbar. Ist sicher hygienischer als die üblichen, abwaschbaren Plastikbecher, aber gut für die Umwelt??? Wir werden nächstes Mal unsere eigenen Plastikbecher mitbringen.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier möchte ich ein riesiges Dankeschön an das gesamte Personal aussprechen. Vom Restaurantpersonal über die Barkeeper über das Rezeptionspersonal über die Hotelpagen über die Zimmermädchen über das Miniclubpersonal über das gesamte Animationsteam und ganz besonders die Managerin Sigi und Caroline vom Guestservice haben uns in der schwierigen Zeit (mein Mann war vor Ort schwer erkrankt, lag über zwei Wochen im o.g. Krankenhaus und wurde dort sogar operiert) unglaublich lieb betreut und mitgelitten. Erst in einer solchen Ausnahmesituation kann man wirklich beurteilen, ob der Service stimmt. Und das hat er hier, DANKE!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Alleinlage direkt an einem wunderschönen Traumstrand. Die Halbinsel Samana ist unserer Meinung nach die schönste Ecke der Dominikanischen Republik. Trotz des langen Transfers (3,5 Stunden von Puerto Plata) waren wir bereits das zweite Mal auf Samana. Der Strand ist sauber und feinsandig. Man kann rechts und links vom Hotel kilometerweit am Strand spazieren gehen, eine Bucht schöner als die andere. Ca. 5 km entfernt liegt der Ort Las Terenas, wo sich ein Beach-Café an das andere reiht. Dort gibt es auch ein wirklich gutes Krankenhaus, welches wir leider kennenlernen mussten. Ausflüge aller Art kann man im Hotel bei den Reiseveranstaltern, oder aber bei den Strandverkäufern, oder aber übers Internet bei Marcel aus Las Galeras buchen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam leistet großartige Arbeit, ohne dabei aufdringlich zu sein. Volleyball, Tischtennis, Badminton, Strand-und Poolspiele, Tanzkurse...... Alles kann, nichts muss!!!! Der Miniclub könnte tagsüber abwechslungsreicher sein, genügend Kinder waren im Hotel, aber wo nix besonderes los ist, kommt kein Kind öfter (kleine Bitte: schafft die Wii im Miniclub wieder ab!) Auch die Minidisco kennt offensichtlich nur 3 Songs, schade, da waren wir wohl vom Viva Wyndham Dominicus Bayahibe ein wenig verwöhnt. Die Abendshows werden meist von Externen bestritten, besonders gut haben uns hier die Michael-Jackson -Show, die Zirkusshow und die Beachparty gefallen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Grand Bahia Principe El Portillo für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Informationen dazu nutzen, eine angenehme Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu realisieren. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie bald wieder im Grand Bahia Principe El Portillo begrüßen zu dürfen. Viele sonnige Grüße Bahia Principe Hotels & Resorts, Ihr bestes Hotel in Samana Licelot Vicioso Grand Bahia Principe El Portillo