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Aus Deutschland
Silke (46-50)
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Lage super, aber Essen schlecht4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Essen teilweise sehr schlecht, Kaffee schlecht, Betten o.k., Sofa war durch, Bad sehr klein, Dusche ohne Wasserdruck und Temperatur schlecht regulierbar, Aussicht/Lage super, Schwimmbad super
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und arbeiten hart daran, dass so etwas zukünftig nicht mehr vorkommt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße aus Unterjoch Ihr Team vom Berg- und Aktivhotel Edelsberg