- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als Touristikerin hatte ich das Berjaya mit dem Wissen gebucht, daß es sicher keinen großen Komfort geben wird, aber so einen Reinfall, hatte ich nicht erwartet! Das Einchecken dauerte geschlagene 3 1/2 Stunden, da das Personal unfreundlich und inkompetent war und anschließend das Zimmer nicht zu öffnen war, da das Schloss kaputt war ! Die Liegen sind fast alle defekt, Auflagen gibt es maximal für die Hälfte der kaputten Liegen ! Die Beschallung im Hotel ist kaum zu ertragen ! Schon beim Frühstück dröhnt die schlechte Musik ! Auch wenn niemand zuhört, ist die Musik bis 24:00 Uhr auf voller Lautstärke aufgedreht ! Handtuchwechsel kann man vergessen !! Liegt aber daran, daß nicht genug Handtücher vorhanden sind ! Das einzig positive am Hotel ist die Lage am schönen Strand ! Ich werde mich mit unseren Anbietern wie TUI und DER Tour in Verbindung setzen, denn so etwas, kann man den Kunden echt nicht zumuten! Nicht dieses Hotel buchen !!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 28 |

