Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
2. Badeurlaub im Hane- Garden mit kleinen Mängeln
4,3 / 6

Allgemein

Das Hotel besteht aus 2 Gebäudekomplexen, wobei ein Neubau über eine Brücke bzw. durch Aufzug und Überqueren einer Straße erreicht wird. Wir waren bereits vor 5 Jahren in diesem Hotel. Allerdings bestand es damals nur aus einem Gebäude und auch in der Umgebung war nur wenig Bebauung. Mittlerweile ist das Hane Garden von riesigen Hotels umgeben; die Animation dieser Hotels ist in den Abendstunden zu höhren. Hier wird grundsätzlich All- Inclusiv- Leistung angeboten. W-lan- Anschluss besteht nur im Lobby- Bereich im Hauptgebäude und im Nebengebäude. Da wir zum Ende der Sommerferien B-W. und Bayern im Hotel waren, waren in der ersten Woche hauptsächlich Familien mit schupflichtigen Kindern, in der 2 Woche junge Familien und ältere Gäste im Hotel. Wir hatten ein Familienzimmer im Neubau gebucht und hatten Glück: trotz Ankunft um 4.00 Uhr morgens konnten wir ein Maisonette- Zimmer im Neubau beziehen. Von der Überbuchung des Hotels und ständigem Umziehen von Gästen in andere Zimmer wurde uns allerdings auch berichtet. Schlecht ist jedoch, dass grundsätzlich nur 1 Zimmerschlüssel vergeben wird. Für Familien mit älteren Kindern eigentlich ein Unding, da diese unabhängig von den Eltern sein sollten. Unsere Tochter musste daher, nach einer Aktivität mit anderen Jugendlichen, in der Nacht den Portier bitten, das Zimmer aufzuschließen bzw. wir mussten warten, um ihr zu öffnen. Auch auf direkte Ansprache war das Hotel nicht bereit, einen weiteren Schlüssel auszugeben. Dies entspricht sicher nicht heutigem Standard. Wir hatten eine Telefonkarte für das öffentliche Telefon, welches in unmittelbarer Nähe im Shopping- Center war, gekauft. Dies ist die günstigste Variante. Mit der Karte für 8 Türkische Lira konnten wir während des gesamten Urlaubs nach Deutschland telefonieren. Da wir Ende August/ Anfang September gereist waren, hat sich die größte Hitze nach 1 Woche gelegt. Wer Temperaturen über 35 Grad mag, kann sicherlich die Reisezeit im Juli/ August wählen.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Familienzimmer im Neubau war im Maisonette- Stil mit Treppe in den oberen Bereich. Wegen der Steilheit ist diese Zimmerart für Familien mit kleinen Kindern nicht zu empfehlen. Für uns mit 2 erwachsenen Töchtern war dies allerdings ideal, da auch 2 Bäder vorhanden waren. Schlecht ist die Lage der Klimaanlage, die sowohl im unteren als auch im oberen Bereich unmittelbar auf die Betten bläst. Wegen der Hitze musse die Klimaanlage auch nachts laufen. Insbesondere im Obergeschoss des Maisonette- Zimmers ist es unerträglich heiß. Die Lage mit Meerblick war sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Neben dem Hauptrestaurant bestehen noch Strandbar, bzw. Poo- Bar, an denen am Mittag/ Nachmittag Snacks und Kuchen bzw. Waffeln angeboten werden. Die Vielfalt der Speisen hat sich leider zum Nachteil verändert. An der Strandbar gab es täglich die gleichen Speisen und auch beim Abendessen war nur wenig Änderung . Die Kuchen/ Torten auf dem Desserbuffet waren teilweise noch gefroren. Auch hier war jeden Abend das gleiche Angebot. Das Ambiente beim Abendessen war- bedingt durch manche Gäste- nicht besonders schön. Selbst hier erschienen Gäste mit kurzen Hosen und Badelatschen. In anderen Hotels, in denen wir in den letzten Jahren waren, war dies undenkbar. Die Atmosphäre erinnerte eigentlich mehr an eine Kantine. als an ein 4****- Hotel. Die Kellner freuen sich über ein Trinkgeld und bemühen sich sehr, die Wünsche der Gäste zu erfüllen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner waren überwiegend sehr freundlich und nett. Besonders bedanken möchten wir uns bei unserem Kellnter Süleyman Yildiz, der trotz der Hitze und der Höchstbelegung des Hotels immer sehr freundlich und engagiert war. Er war hierbei nie aufdringlich, was wir bei anderen Kellnern leider nicht immer bescheinigen können. Insbesondere durch die Anwesenheit unserer beiden erwachsenen Töchtern, waren andere Kellner doch sehr anzüglich. Wir bedanken uns bei Süleyman Yildiz nochmals sehr herzlich und wünschen ihm für sein weiteres Studium und seine Zukunft alles Gute. Besonders ärgerlich ist, dass neue Gäste grundsätzlich auf die Reservierung eines Tisches und die Bezahlung eines entsprechenden Entgelts beim Gala- Abend/ Türkischen Abend von Kellner Ali angesprochen wurde. Wir empfanden das als wirklich lästig. Das Personal an der Rezeption war oftmals überheblich und insbesondere gegenüber Frauen unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist in Strandnähe ( ca. 10 Minuten Gehzeit), wobei regelmäßig ein Busshuttle zum Strand von 9.00 bis 18.00 Uhr verkehrt. Unmittelbar beim Hotel ist ein neues Shopping- Center, in etwa 10 Minuten Entfernung ein weiterer großer Basar erreichbar. Der Dolmus nach Side/ Manavgat ist direkt erreichbar. Einen Ausflug haben wir, und auch weitere Hotelgäste, bei einem "Reisebüro" im nächstgelegenen Shoppingcenter gebucht, was wesentlich günstiger ist, als über die Reiseveranstalter. Die Organisation und Durchführung war gut und auch keine Werbeveranstaltung dabei. Wir können dies nur empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unsere Töchter haben das Sportangebot "Volleyball" genutzt, wobei der Animateur hier die weiblichen Gäste eigentlich "hinausekeln" wollte. Dazu hat er auch jüngere Gäste, die mitspielten und nicht perfekt waren, getadelt bzw. wollte sie nicht in die Mannschaften aufnehmen. Durch das Einschreiten anderer Gäste wurde dies jedoch unterbunden. Besondere Vorsicht gilt bei der Teilnahme an Discobesuchen, welche zwei mal wöchentlich durch das Animationsteam angeboten wird. Einer Teilnehmerin wurde in einem Freigetränk wohl K.O.- Tropfen beigemengt. Da sie - zum Glück- sofort über Übelkeit klagte und zum Hotel zurückgebracht wurde, ist nichts Schlimmeres passiert. Erinnerung an den Abend hatte sie absolut keine mehr. Daher Vorsicht bei angebotenen Getränken von Fremden in der Disko!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:10