Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wunderschön gelegenes Hotel mit traumhafter Aussicht von jedem Zimmer! Restaurant und Bar laden wegen der Aussicht zum Verweilen ein. Zimmer an 2 Tagen um 17 Uhr nicht gemacht. Dies ist besonders nach langen Wanderungen unangenehm. Auf Reklamation kommen nichtssagende Erklärungen (Handeln statt Reden wäre gefragt gewesen). Frühstücksbuffet um 07.00 Uhr bereit. Reist man aber um 06.30 Uhr ab (früher Rückflug), kriegt man an der Reception unfreundliche (und schon eher freche) Hinweise, dass man unmöglich um diese Zeit einen Kaffee haben könne. Würde man am Vorabend bestellen, kriegte man bis 19.00 Uhr, wohlverstanden am Vorabend, ein TROCKEN-Frühstück ins Zimmer. Wer tagsüber wandert und am späten Nachmittag am Pool ein Handtuch haben möchte, muss fast darum betteln. Abendessen gibt es bis 22.00 Uhr. Allerdings beginnt das Personal bereits um 21.30 Uhr mit dem nicht gerade leisen Aufdecken fürs Frühstücksbuffet. Mein Fazit: Was nützt ein schönes Hotel und Zimmer, wenn der Service schlecht ist?!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
