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Tina & Ralf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Zum 1. Mal im Grand Side, toller Familienurlaub!
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel besteht aus mehreren Gebäudekomplexen, dadurch ist die Anlage sehr weitläufig. Trotz der Größe wird hier sehr auf Sauberkeit geachtet, egal ob am Pool oder am Strand. Wir waren zum 1. Mal hier, aber bestimmt nicht das letzte Mal. Uns hat es sehr gut gefallen, leider waren wir nur 10 Tage!!!!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Drei-Bett-Zimmer mit Zustellbett im Haus Yesim. Die Größe des Zimmers war für die Dauer des Zimmeraufenthaltes vollkommend ausreichend. Das Zimmer verfügt über einen Balkon, Bad mit Fön, Klimaanlage, TV, Minibar (die einmal täglich mit Wasser aufgefüllt wird), Safe und Telefon. Die Möbel sind schon etwas älter, jedoch voll funktionstüchtig und zweckmäßig. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Zu der öfter erwähnten Hellhörigkeit kann ich nichts sagen. Wir hatten unser Zimmer zentral im Haus Yesim, d. h. direkt am großen Pool und neben dem Hauptrestaurant. Unser Zimmer war auf den Ruhepool gelegen. Das Einzige was man dort hörte, waren die Gäste der Silyon Bar. Mehr aber auch nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat ein Hauptrestaurant, zwei Strandrestaurants (die abends ab 19.00 Uhr als a-la-carte-Restaurants dienen), ein Snackrestaurant im Wasserpark und eine Poolbar an der es nachmittags Kuchen und um Mitternacht den Mitternachts-Snack gibt. Sowohl über die Qualität wie auch die Quantität der Speisen kann man nur sagen: Einwandfrei. Nicht umsonst zeigte die Personenwaage zu Hause 2 kg mehr an. Es gibt verschiedene Themenabende bsp. italienisch, chinesisch...Generell wird auf der Freiterasse gegrillt, oder es gibt dort bspw. verschiedene Nudelsorten (beim Themenabend). Alternativ hat man immer die Möglichkeit auf Spaghetti Bolognese oder Napoli zurückzugreifen. Wobei wer hier nix findet, dem ist nicht zu helfen. Schließlich hat man zu Hause nicht täglich die Auswahl an mehreren verschiedenen Beilagen, Fleischsorten oder Gemüse auf dem Tisch. Auf Sauberkeit wird hier auch sehr geachtet. Die Angestellten die bsp. Pfannkuchen oder Spiegeleier machen, tragen alle Haarnetze. Meinem Mann ist die Servierzange heruntergefallen, es ist sofort jemand gekommen und hat diese ausgetauscht. Die Getränke werden wie üblich am Pool nur in Plastikbechern ausgegeben. Abends und in den Restaurants bekommt man die Getränke in Gläsern. Wir haben uns abends auch schon mal einen Cocktail (die nicht all-in sind) gegönnt, preislich bei 3,50 € bis 4,50 € liegen.


    Service
  • Gut
  • Über die Freundlichkeit des Personals können wir nicht klagen. Egal ob der Handtuchmann (der sich den ein oder anderen Witz erlaubt) über die Zimmermädchen, alle waren immer frerundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die meisten Mitarbeiter des Hotels sind der deutschen Sprache mächtig. Vor allem das Personal an der Rezeption oder in den Restaurants. Das Hotel bietet einen Wäscheservice, einen Arzt und eine Krankenschwester an. "Leider" kamen wir in den Genuß eines Arztbesuches. Dieser war jedoch sehr freundlich und konnte auch deutsch. Er hat sich gleich um den Weitertransport ins Krankenhaus gekümmert, und auch der Rücktransport funktioniert einwandfrei. Beschwerden direkt hatten wir keine, nur ist unserem größeren Sohn der Zimmerschlüssel in den Aufzugschacht gefallen. Innerhalb von fünf Minuten nach Meldung an der Rezeption waren bereits Handwerker vor Ort. Besser gehts nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 60 Minuten. Durch einen schön angelegten Palmen- und Obstgarten kommt nach ca. 350 m an den Strand. Wem das dennoch zu lange ist, kann beim Spielplatz auf den Strand-Shuttle warten. Letztlich ist man jedoch fast genauso schnell zu Fuß wie mit dem Traktor. Es gibt einen barrierefreien (für Rollstuhlfahrer und Kinderwagen geeignet) Abgang sowie einen Treppenabgang, was wir sehr gut fanden. Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich jede Menge Einkaufsmöglichkeiten. Wenn man aus dem Hotel rechts hoch läuft am Amazon vorbei, kommt gegenüber vom Hotel Stone Palace nochmal ein Wwegweiser zu einem wesentlich größeren (überdachten) Basar. Dort gibt es stellenweise andere Produkte wie vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Während unseres Aufenthaltes hatten wir keine Probleme Liegen zu bekommen. Egal ob am Strand oder Pool. Lediglich im Amazon-Waterworld war es schwierig, aber da wir uns dort eh nicht ganztätig aufhielten, war dies auch kein Problem. Die Animation ist sehr gut. Die Animateure sind alle sehr nett aber zurückhaltend. Sensationell war die Michael-Jackson-Show im Amphitheater vom Grand Auqa. Das Herzstück für die Kids ist natürlich Ivi, die den hoteleigenen Miniclub leitet. Unser Großer ist dort sehr gerne hingegangen und hat sich auch außerhalb der Zeiten gefreut, Ivi zu sehen. Sowohl der Strand als auch die Poolanlage waren stets sauber. Wie schon erwähnt, es wird in dieser Anlage sehr auf Sauberkeit geachtet. Das Highlight der Anlage ist natürlich der Wasserpark mit seinen vielen Rutschen, dem Wellenbecken, dem Crazy-River und dem Lazy-River.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina & Ralf
    Alter:36-40
    Bewertungen:2