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Cathleen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 1 Woche • Strand
Bewertung einer Reiseverkehrskauffrau
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel und die Gastronomie ist für Bulgarische Verhältnisse ganz gut, allerdings frage ich mich wo die ganzen Bewertungen mit 5 Sternen herkommen. Das Hotel hat einen normalen 4 Sterne Standart, das Essen ist für Bulgarien ganz gut. Wer schon mal in einem anderen Hotel in Bulgarien war, weiß sicherlich was ich meine. Der Service und die Freundlichkeit lassen allerdings sehr zu wünschen übrig, was die Rezeption und das Managment angeht. Man sollte hier lieber keiner Kritik üben, ansonsten wird einem gesagt, das man ja nicht noch einmal in das Hotel kommen braucht. Auch sollte man bei Bezahlung mit Kreditkarte aufpassen, es werden einem mal schnell 700 Euro zuviel abgebucht und man verbringt 4 Stunden kostbare Urlaubszeit damit, das Geld zurück zu bekommen..!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathleen
    Alter:26-30
    Bewertungen:3