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Renate und Hannes (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Hotel zum Wohlfühlen! Sehr empfehlenswert!
5,0 / 6

Allgemein

14tägiger Urlaub in einem sehr angenehmen Hotel. Wir können das Hotel unbedenklich weiter empfehlen!!! Sehr gepflegte Anlage bis auf die Rasen-Liegefläche. Einige Sonnenliegen müssten ausgewechselt werden. Unverständlich ist für uns, dass für den Safe eine Gebühr (3,50 € pro Tag) erhoben wird. Bei einem Hotel mit 4 Sternen müsste die Safebenutzung inkludiert sein.


Zimmer
  • Gut
  • Schönes Zimmer (249) mit traumhaftem Ausblick. Leider nachts zu unterschiedlichen Zeiten unerklärliche Brummgeräusche. Man war um Abhilfe bemüht, jedoch der "Geist" ließ sich nicht einfangen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für uns gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal - echte Freundlichkeit, keine Anbiederung - immer und in jeder Situation. Besonders positiv erwähnenswert die Leiterin des Housekeeping (Ellie ...) sowie das Rezeptionspersonal und das Barpersonal. Techniker kamen im Bedarfsfall sofort und zeigten Kompetenz. Die Zimmerfeen Spitze.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Strand. Glücklicherweise weit ab von der Partymeile. Bushaltestelle 5 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Musik am Pool belästigte die Ruhesuchenden auf der Liegewiese. Warum muss überhaupt eine Beschallung in unerträglicher Lautstärke sein? Auch bei Aktivitäten, z.B. Wassergymnastik geht es mit weniger Lautstärke. Nach Intervention wurde die Lautstärke gesenkt. Warum nicht gleich so? Ansonsten unaufdringliche Animation.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate und Hannes
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you for your comments concerning your recent stay in our hotel! We are happy to read that you actually enjoyed many aspect of your stay with us.Many thanks for acknowledging the great efforts of our loyal and hardworking staff, who always try their very best to offer great service . Thank you for your praise on the housekeeping service as well. Thanking you for your comments and observations ,which are noted for possible improvements in the near future, we are looking forward to your next visit . Kind regards, The Management.