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Walle (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Management - angeblich Naturstrand !!!!
3,0 / 6

Allgemein

70% Engländer mit plärrenden Kleinkindern, Essen nicht so toll, im Speiseraum kam man sich vor wie in einer Großkantine, abends konnte man sich nicht unterhalten, da die Musik (Kinderdisco) so laut war, daß man fast einen Hörsturz bekam, Strand wird nicht saubergemacht, angeblich wegen Schildkröten, aber nur bei diesem Hotel - Berge von Matsch und Algen, die 4 Tage nicht weggeräumt wurden. Der Hotelgarten, wo die kostenlosen Liegen stehen, ist voller kleiner Kletten, man kann ohne Schuhe nicht laufen. Der Flughafen ist in der Nähe und bei entsprechender Wetterlage donnern die Flieger über das Hotel weg. Abends kann man nichts machen, wenn das Wetter schlecht ist - nur Krach und Lärm - sowas hab ich noch nie erlebt. Der Manager schreit den ganzen Tag im Speisesaal rum - alles OK ?? Aber geändert wird nichts - mit Kleinigkeiten hätte man das alles beheben können - Heizstrahler, Decken für draußen - etwas gedämpfte Musik usw. Die Rezeption ist total unfähig, ein ganz bekanntes Lokal El Creco kannten die angeblich nicht - jeder auf Zkynthos kennt es!! Deutsch wird so gut wie nicht gesprochen und wenn versteht man es nicht, und auch Englisch konnte man sich nicht so toll unterhalten - für mich dein 2-3 Sterne Hotel !!


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrt vom Airport ca. 15 Min., aber ein ekliger Fluß schlängelt sich ums Hotel Richtung Meer


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walle
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you very much for selecting our hotel for your summer holidays. We are sad to read that we did not manage to provide you with a relaxing holiday but your comments came as a great surprise as we have been receiving many compliments and praise on our team and the service provided in all sections and this is shown on the reviews displayed online. We share your concern regarding the state on the beach but please be informed that the beach is public and part of the National Marine Park. According to the Greek law, the Municipality and the authorities of the Park are in charge and we must follow their instructions and rules when it comes to the beach as we cannot risk the life of the turtle which is an endangered specie . While we wish you had a better experience, it is our guests' feedback that we learn from and use to improve as we work hard to deliver an exceptional guest experience. Kind regards, The Management