Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Tina, Vielen Dank, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand in dieser herausfordernden Zeit besucht haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht das Urlaubserlebnis hatten, das Sie erwartet hatten. Aber es ist in der Tat so, dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand sich in erster Linie an Familien mit Kindern richtet. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Aber auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite geht das ziemlich genau hervor. Dort geben wir Ihnen bei der Buchung auch jederzeit eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten unserer vielen verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten. Das Ganze unterschieden nach Standard und neu renoviert. Schade, dass Sie uns nicht gleich vor Ort über Ihre Unzufriedenheit mit Ihrem Ferienapartment informiert haben. Wir wären ja vielleicht in der Lage gewesen, einen Wechsel zu veranlassen. Und jetzt nachträglich dafür zu entschuldigen ist für uns genauso unbefriedigend wie für Sie. Und wir haben anfangs erwähnt, dass die Zeiten eben nicht normal sind. Dann kann es gelegentlich passieren, dass einzelne Mitarbeiter nicht so nervenstark wie andere sind. Sie müssen den ganzen Tag Maske tragen und jedem Gast immer wieder die Corona-Regeln erklären und vor allen Dingen auch kontrollieren. Hier können wir nur immer wieder um Verständnis bitten, denn wir haben keinerlei Interesse daran, wieder für Monate geschlossen zu werden. Wir könnten uns sehr gut vorstellen, dass Ihnen unser angrenzendes Wellness Strandhotel besser gefallen würde, denn es ist eher für die Bedürfnisse Ruhe suchender Gäste ausgelegt und liegt auch in einer höheren Kategorie. Viele Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de