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Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Das Deluxe hörte im Frühstücksraum leider auf
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das Hotel können wir auf jedem Fall weiterempfehlen . Die Begrüßung beim Check in war sehr freundlich. Unser Zimmer hat uns sehr zugesagt, nur die Aufmerksamkeit der Reinigungskraft war leider etwas getrübt . Nachdem uns ein Glas zu Bruch gegangen ist , wurde dieses leider auch nicht ersetzt, wir mussten uns mit einen Zahnputzbecher zufrieden geben. Für unseren Geschmack fehlte auch ein Vorhang vor der Dusche, beim duschen war der raum hell erleuchtet, für den Partner der gerne etwas länger schläft ist es sehr unvorteilhaft. Beim Frühstück wartete man gerne mal 10 Min. auf seinen Kaffee, wenn man glück hatte und einen Platz bekommen hat. Mit dem nachlegen der speisen ließ man sich auch gerne zeit, oder vergas es. Ob wir eine Eierspeise wünschen wurden wir leider auch nicht gefragt, na ja wir waren ja schon froh, das wir einen platz hatten und nach langen warten unser Kaffee bekamen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Silke, vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allen Dingen vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Hotel. An dieser Stelle möchte ich mich für den entstandenen Personalengpass und den Fehler im Housekeeping entschuldigen. Ich habe bereits mit meinen Abteilungsleitern gesprochen und wir werden für die Zukunft geeignete Maßnahmen treffen, dass solche Dinge nicht mehr vorkommen. Dennoch würden wir uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße und bis dahin alles Gute Knut Anton Werner Direktor