- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Lage: gut; Zimmer: gut; Zimmermädchen: nach 14.00 Uhr magelhaft, auch nach Beschwerde an der Rezeption; Umfeld: gut; Gastronomie auf Zimmer: extrem Durchschnittlich anhand der Auswahl, geschmacklich gut;Hilfsbereitschaft: gut ABER SEHR langsam ( Bademantel, Schuhe angefragt, 1,5 Std.!; Thema Dusche, Glas mitten im Zimmer: schön! aber wo hänge ich das nasse Badehandtuch hin ??
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacqueline |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Jaqueline, es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Fleming´s Deluxe Hotel Wien-City verbracht haben und von der tollen zentralen Lage profitieren konnten. Allerdings tut es uns sehr Leid, dass der Service nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns selbstverständlich über einen weiteren Besuch Ihrerseits freuen, Liebe Grüße aus Wien, Ihr Fleming's Team Wien-City


