Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schönes Hotel, in das wir auch jederzeit wieder gehen würden. Der Zimmerservice ist allerdings stark verbesserungsfähig. Achtung: Auf der Webseite des Hotels werden falsche Bilder gezeigt. Das Bild zeigt eine Kategorie höher, also die Junior Suite beim Stadtblick Zimmer z.B. - sehr fragwürdige Methode
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Matthias, vielen Dank vorerst, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Es tut uns zwar sehr leid zu hören, dass es einige Kritikpunkte während Ihrer Zeit bei uns gab, dennoch sind wir für jegliche Anmerkungen sehr dankbar, da es uns hilft, unseren Servicestandard aufrechtzuerhalten und Prozesse zu verbessern, wo dies verlangt wird. Da wir in Ihrem Fall unserem Versprechen einer top Servicequalität leider nicht gerecht werden konnten, würden wir uns sehr über mehr Details zu Ihrer letzten Buchung freuen, um so den Vorkommnissen auf den Grund gehen zu können und für Ihren nächsten Besuch Vorbereitungen treffen zu können. Sie können uns jederzeit gerne kontaktieren – wir würden uns freuen von Ihnen zu hören, mit freundlichen Grüßen, Ihr Fleming's Team Wien-City
Hotels in der Nähe von Flemings Selection Hotel Wien-City
Beliebte Hotels in Wien
Beliebte Hotels in Österreich
