Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Kleinigkeiten, die sehr störend aufgestoßen sind..
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In ein DZ gehören 2 Nachtische. Einer war nicht vorhanden. Trotz Reklamation erfolgte keine Abstellung. Die Klimaanlage war von uns zwar ausgeschaltet, ging trotzdem an 2 Nächten im Rhythmus von ca. 10 min kurz durch Rauschen an. Das war sehr ruhestörend. Die Bettunterlagen waren zu hart und wurden auf unseren Wunsch durch weichere gewechselt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Roland, vielen Dank für Ihre kürzlich abgegebene Bewertung auf Holidaycheck. An dieser Stelle dürfen wir uns für Ihre konstruktive Kritik bedanken, welche uns hilft, unseren Standard und Service stetig zu verbessern. Bezüglich der an- und ausgehenden Klimaanlage möchten wir uns offen bei Ihnen entschuldigen. Der Mangel wurde umgehend behoben. Wir hoffen, lieber Herr Roland, Sie bald wieder im Fleming’s Deluxe Wien-City willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Fleming's Team Wien-City