Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
gleich im Flur wandert man auf einem sehr fleckigen Teppich durch trostlose Gänge, im Zimmer derselbe fleckige Teppich, ebenso fleckig der Bettüberwurf, die Waschlappen wurden kein einziges mal gewechselt... die (immerhin) separate Toilette war eiskalt und auch der Badbereich ist kalt, wir haben uns die Saunalatschen anziehen müssen. Schaut man sich die Gardinen an, denkt man dass die sicher seit 1910 nicht mehr gewechselt wurden. Frühstück okay vom Angebot, aber oft mussten die Gäste stehen und warten, um einen Platz zu bekommen. Schlechte Organisation.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Ute! Danke für Ihre offen Worte! Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt aufgrund der angesprochenen Punkte nicht zufrieden waren. Wir werden uns die Mängel genauer ansehen, müssen uns aber entschuldigen. Sauberkeit wird bei Fleming’s groß geschrieben, in diesem Bereich darf es keine Beanstandungen geben. Das Bad ist als offenes Bad Teil des Zimmers und kann leider nicht extra geheizt werden- wir hoffen, es war nicht zu unangenehm für Sie! Wir würden uns freuen, Sie bei einem zweiten Aufenthalt von unserem hohen Standard und Serviceleistungen überzeugen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das Fleming’s Deluxe Team
Hotels in der Nähe von Flemings Selection Hotel Wien-City
Beliebte Hotels in Wien
Beliebte Hotels in Österreich
