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Aus Deutschland
Joern (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder3,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
In mehreren Zimmern funktionierten die Klimaanlagen nicht. Einige Zimmer bieten Schrankraum für 'Socken und Unterwäsche, so dass ein Aufenthalt von mehr als 1 Nacht mit Kleidung zum Wechseln zum Abenteuer wird. Die Teppichböden auf den Fluren und in den Zimmern waren teilweise in einem sehr schmutzigen und fleckigem Zustand. Das Personal an der Rezeption war völlig überfordert und inkompetent.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joern |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Joern, es tut uns sehr Leid, dass die Klimaanlage ausgefallen ist, natürlich haben wir dieses Problem sofort behoben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden und verbleiben mit besten Grüßen. Ihr Flemings Deluxe Wien City Team
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