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Rudolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr gut - mit Abstrichen bei der Zimmerreinigung.
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr schönes Hotel in der Josefstadt, zentral und verkehrsgünstig gelegen. Ein idealer Ausgangspunkt für Besichtigung von Wien. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind bemerkenswert freundlich und zuvorkommend. Jeder Wunsch wird gleichbleibend höflich, freundlich und umgehend erfüllt. ---Alle Achtung!!!!! Es ist wirklich bemerkenswert. Zimmer sind groß und schön. Durchsichtige Duschkabine im Zimmer ist sehr schön aber gewöhnungsbedürftig, da komplett durchsichtig. Hinweis für das Management: eine halbhohe Glastrübung in Richtung Betten wäre für die meisten Gäste sicherlich besser. Die Zimmerreinigung war schnell aber auch sehr oberflächlich. Der Boden war bei Zimmerbezug bereits sehr staubig und teils mit Resten der vorherigen Gäste versehen. Während unseres Aufenthaltes von 3 Nächten wurde nicht einmal gesaugt. Hier ist Handlungsbedarf für künftig zufriedenerer Gäste. Das Hotelpersonal ist - bis auf die Ausnahme Rezeption - manchmal doch überfordert. Essen im Restaurant war gut. Besonders günstig das Daily Menue um die Mittagszeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sigi, vielen Dank für Ihre kürzlich abgegebene Bewertung auf Holidaycheck. Ês freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Flemings Deluxe Hotel Wien-City so gut gefallen hat. Insbesondere die lobenden Worte das Empfangspersonal betreffend geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Bezüglich der Zimmerreinigung nehmen wir Ihre Anmerkung als Aufforderung hier verstärkt Kontrollen durchzuführen. Lieber Herr Sigi, wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr fleming's Team Wien-City