Aus ÖsterreichDas Hotel liegt sehr zentral und bietet alles, was man für einen kurzen Städteaufenthalt braucht. Allerdings war es für mich neu, dass man 50 Euro in bar als Kaution für eventuelle Schäden hinterlegen muss! Außerdem war zu jener Zeit offenbar ein Großputz oder eine Art Baustelle: Viele Zimmertüren standen weit offen, drinnen war es dunkel und die Stühle standen auf den Tischen etc. Das wirkte sehr ungemütlich und fast unheimlich, wenn man durch den langen Gang ins Zimmer ging. Als wir vom Frühstück zurückkamen, war auch unsere Türe weit geöffnet, aber niemand drinnen! Dann kam ein Arbeiter - er dachte, das Zimmer sei unbewohnt (!??) und wollte die Fenster putzen. Am Gang waren die Randleisten der Teppichböden weggerissen, viele Fenster am Gang waren bei Eiseskälte offen, die Brandschutztüre am Gang auf dem Weg zu den Zimmern war zu, wir mussten sie jedes Ma öffnen. Großputz oder Umbauarbeiten auf jene Stockwerke beschränken, die unbewohnt sind (das Hotel war unserer Ansicht nach bei weitem nicht voll) Wozu 50 Euro Kaution?? Wirkt sehr misstrauisch, würde bei großen Schäden auch gar nichts bringen.
Leider wurden wir schon um 8.00 vom Putz- oder Baulärm im Gang belästigt.
Das Frühstücksangebot im Fleming am Westbahnhof war größer. Hier wurde kein Omelett oä angeboten. Aber es ist ausreichend.
Die Angestellten waren freundlich, knöpften uns aber gleich zu Beginn 50 Euro Kaution ab. Außerdem war während unseres Aufenthaltes offenbar eine Baustelle oder ein Großputz im Hotel.
Die Lage ist sehr gut. Man kann durchaus zu Fuß die wichtigsten Sehenswürdigkeiten erreichen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Greta |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Greta, Zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und freuen uns, Sie als Gast begrüßt zu haben! Wir konnten herauslesen, dass Sie einerseits sehr zufrieden waren mit unseren Leistungen, was uns sehr freut. Wir müssen uns aber für die Unannehmlichkeiten betreffend der Arbeiten im Haus entschuldigen. Es wurde eine Grundreinigung der Zimmer, als auch ein Austausch der Teppichböden für unsere Gäste vorgenommen, was einige Tage gedauert hat. Leider wurde Ihnen sichtlich ein Zimmer in der Nähe der Arbeiten zugeteilt, was verhindert werden hätte müssen. Wir entschuldigen uns dafür! Nun sind alle Arbeiten erfolgreich abgeschlossen. Betreffend der Kaution möchten wir sagen, dass dies ein standardisierter Vorgang ist, wenn die Summe des Aufenthalts erst am Ende beglichen wird. Diese Summe wird nicht von der Kreditkarte eingehoben, sondern lediglich geblockt und bei Check-Out nach der Rechnungsbegleichung wieder entblockt. Sollten Sie noch weitere Fragen dazu haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und konnten die Stadt genießen! Mit freundlichen Grüßen, das Fleming’s Deluxe Team
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