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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Ein absolutes Muss an der deutschen Ostseeküste
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Grand Hotel Heiligendamm hat seinen Namen redlich verdient. Was manche als überhöflich und förmlich bezeichnen mögen, kann man auch als stilvoll und angemessen bewerten. So verhält sich nämlich das Personal und einen solchen Eindruck bekommt man von einem wirklich perfekten Hotel. Nur die auch 25 Jahre nach der Wende immer noch nicht renovierten Villen im unmittelbaren Sichtfeld stören doch sehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Heiligendamm zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Zeit an der Ostsee genossen und sich wohlgefühlt haben. Besonders freut es mich, dass Sie uns als stilvolles und perfektes Hotel erachten. Dieses Lob gebe ich gern an unsere Mitarbeiter weiter, denn dies ist die beste Motivation, um stets den gewohnt perfekten Service und beste Qualität gewährleisten zu können. Ich freue mich, Sie vielleicht schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tim Hansen Hoteldirektor