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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Immer wieder toll
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Zimmer war sehr geräumig und sehr gut ausgestattet. Nur der Röhrenfernseher hat uns etwas verwundert, denn heutzutage haben auch 3-Sterne Hotels schon große Flachbildfernseher. Ansonsten ist gerade die Küche erstklassig und das Personal gut geschult. Gerade für ein entspannendes Wochenende sehr zu empfehlen. Gerade auch der Strand mit Bedienung ist wunderbar, wenn man die Erfrischungen bis an die Liege gebracht bekommt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Daniel, es ist schön zu lesen, dass Sie ein entspanntes Wochenende bei und verbracht haben und ich bedanke mich herzlich bei Ihnen, dass Sie hier bei Holidaycheck Ihre Bewertung abgegeben haben. Ihre lobenden Worte bezüglich der Küche und dem Service freuen mich sehr und ich gebe Ihre Anerkennung gern an die einzelnen Abteilungen weiter. Bitte lassen Sie mich Ihnen versichern, dass sich seit Ihrem Aufenthalt im Oktober 2013 einiges im Hotel getan hat. So wurden beispielsweise auch die TV Geräte in neue moderne Flatscreens getauscht. Gern können Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Entwicklungen und Fortschritten überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht schon bald wieder im Grand Hotel Heiligendamm willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Peruzzo Geschäftsführender Direktor