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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Deutlich verbesserter Service im Restaurant!
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach eher kritischen Erfahrungen in der Vergangenheit hat das Hotel meine Hinweise hier und im Feedbackgespräch vor Ort aufgegriffen und den Service und die Freundlichkeit vor allem im Restaurantbereich deutlich verbessert. Nach wie vor sehr gut sind die Freundlichkeit, die Servicequalität und Kompetenz des Barpersonals und der Technikmitarbeiter! Bitte diesen Satndard weiter beibehalten!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, wir haben uns Ihr Feedback aus der Vergangenheit sehr zu Herzen genommen und freuen uns, das wir Sie von unserem Service und unserer Dienstleistung überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Holiday Inn Team