Horus Paradise Luxury Resort & Club

Die Anlage besteht aus mehr oder weniger 2 Komplexen. Vor ca. 2 Jahren wurde das Haupthaus neu gebaut und der Rest besteht aus einem weitläufigem Bungalow Park. Die Anlage ist dadurch das Sie bereits älter ist von der Bepflanzung schön angelegt. Der Bungalowpark ist deutlich in die Jahre gekommen und hat aus meiner Sicht maximal einen 3-4 Sterne Charakter. Auch das Beachrestaurant ist dringend renovierungsbedürftig. Die ganze Anlage ist nicht schmutzig, aber teilweise verwohnt und in die Jahre gekommen, auf keinen Fall luxuriös!!!!!!. Nach unserer Ankunft waren ca. 80% deutschsprachige Gäste vor Ort. Innerhalb von 3 Tagen drehte es sich zu 85% Russen. Die Gäste aus dem Haupthaus tragen rote Bänder und die aus dem Bungalows gelbe. Was auch merkwürdig auf uns gewirkt hat, ist das überall es nur so notbedürftig beleuchtet war. Zum Beispiel: vor dem Aufzug sind jeweils 3 Leuchter in die Decke eingearbeitet mit ca. 8-10 Fassungen. Hiervon wr eigentlich regelmäßig nur eine schwache Birne überhaupt nur eingedreht, so dass man gefühlt aus dem Aufzug rennend immer ins dunkle rannte. Vor der Türe brannte der halbe Hotelname abends nicht. Also da waren mehrere Birnen kaputt und es kümmerte mehrere Tage keinen. An der Strandpromenade Richtung Kumkoy gehen (ca. 2km)bis zur süßen Ecke. hier gibt es bei Britta und Fati je nach Saison leckere Erdbeeren (Eis, Bohle, Waffeln) oder ab Juni alles rund um die Pfirsiche. Wir haben auch mal Mittags ein Steak gegessen. Alles sehr frisch und lecker mit netter Bedienung!

Wir waren im neuen Haupthaus. Die Zimmer sind klasse, sauber, neuwertig und gut aufgeteilt. Übrigens ist das kein Laminat auf dem Boden sondern Parkett! Kleines Manko, alles etwas zu düster, insbesondere im Bad! Das Zimmer war sehr schön!!!!!

Es gibt mehrere Restaurant. 4 Spezialitäten, über die man sich per Computer einbuchen kann. Haben wir nicht gemacht. Dann das Beachrestaurant und das Hauptrestaurant. Im Beach gab es meistens Mittags Pizza, kleines Buffet und Döner. Nachmittags Eis(das meistens so hart war, dass mann nur Klümppchen auf die Waffel bekam) Kuchen usw...! Hauptrestaurant. Mittags und Abends Buffet. Keine Mottos, nichts außergewöhnliches. Am Grill haben wir in der Woche nur ganzen Fisch mit Haut,Schuppe und Gräten gesehen, ansonsten nur(mindestens 3mal in der kurzen Woche) Hähnchen, Hähnchenflügelchen und Leber. Kein Rind. Uns lief das bereits nach 3 Tagen hinterher. Da kennen wir insbesondere vom Amara Beach Colakli, vom Kumkoy Beach und Delphin Palace Lara andere wirklich gute Möglichkeiten sich auch in der Türkei lecker durch den Urlaub zu schmausen. Die absolute Frechheit ist, dass man für frisch gepressten O-Saft zum Frühstück 2 Euro bezahlen muss. Die anderen Säfte aus dem Automat sind ungenießbar. Das haben wir wirklich noch nie erlebt! Ganz klar: kein Luxury!!!!!!!!!!!!

Service war unsere größte Enttäuschung. Wobei hier muss man differenzieren. Das Reinigungspersonal war gut und sauber. Der Empfang an der Rezeption war immer nett ud bemüht. Reklamationsbehandlung war gut. Der ganze andere Service im Hotel in den Restaurants, ob beim Frühstück, Beachrestaurant oder am Abendbuffett war mäßig bis schlecht. Hier nur einige Beispiel. Kaffee gibt es nur aus Automaten, den man sich selber holen muss. Die Kellner poltern unangenehm durch die Gegend und sind eigentlich nur mit abräumen beschäftig. Sprachkenntnisse schlecht. Geschiir bekomm man von den Kellnern, aber keine Löffel. Jeden Morgen war es der gleiche Kampf. Essen besorgen, dann noch Kaffee mit Löffel. Wenn man dann zwischenzeitlich nochmal an das Buffet mußte, dann war alles abgeräumt. Beim Abendessen mußte man sich eine Stoffserviette immer extra bestellen, es sei denn, man war der erste, da lag sie dann auf dem Tisch. Die Verantwortung liegt für mich aber klar beim Management. Die Mitarbeiter sind zu weinige und noch nicht aussreichend geschult und qualifiziert. Man hatte eh den Eindruck, es gibt nur 10 Kellner, die von Morgens bis nachts in allen Bereichen arbeiten. Aber eben auch hier: kein Luxury!!!!

Durch die neugebaute Promenade am Beach die von Side Altstadt bis fast nach Kumkoy geht kann man herrlich die Gegend erkunden. Zwischen den Hotelanlagen entstehen viele kleine Bars was uns auch gut gefallen hat. Hier kann man auch Abends hingehen, tanzen, trinken essen. Wenn man im Haupthaus untergebracht ist, dann muss ich ca. 500m bis zum Strand über einige Treppen laufen. Flughafentransfer war 1 1/2 Stunden. Vor der Türe sind leider kaum Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Positiv: Pools alle sauber, nette Teakliegen am Pool(nur oben am neuen Haupthaus) Rutschen vorhanden und auch okay. Strand okay, sauber gepflegt mit Sonnenschutz. Sehr voll. Negativ: schlechte Animation. Tagsüber gab es zwar ein Informationspult aber nie einen Hinweis auf irgendwelche Aktionen. So dass man oft glaubte, es wäre eine animationsloses Hotel. Nur wenn es um Verkaufsveranstaltungen wie Bingo oder sonstigen kostenpflichtigen Aktivitäten ging, dann wurde akquiriert bei den Gästen, soger während des Essens. Die Shows muss ich wohl an der Stelle nicht erwähnen. Nicht weiter zu empfeheln und einfach schlecht. Auch hier nimmt man kein Geld in die Hand. Ganz schlimm empfanden wir, dass aus den mehr als mäßigen Abendshows überhaupt keine Aktivität seitens des Hotels vorgelegen hat die Gäste zu unterhalten. Es gibt eine Hauptbar da spielt sich die Abendgestaltung ab. Von da aus kann man sich auf Terassen an die frische Luft setzen. Keine Musik, keinerlei Unterhaltung nichts wird da angeboten. Nicht mehr zeitgemäß und ganz bestimmt nicht LUXURY!!!!!!!