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Janis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle Lage - freundliches Personal - kleine Mankos
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Aquis Grand ist ein Hotel in bester Lage im Herzen Aachens - zentraler kann man nicht wohnen! Ich wurde sehr freundlich begrüßt, der Check-In lief schnell und unkompliziert. Mein Zimmer im zweiten Stock hatten einen schönen Blick in Richtung Rathaus und war trotz der zentralen Lage sehr ruhig. Der erste Eindruck der chicen Fassade und des ansprechenden Rezeptionsbereichs setzte sich hier leider nur bedingt fort. Schon der Flur wirkte etwas in die Jahre gekommen und auch das Zimmer machte keine frischen Eindruck. Das eigentlich hübsche kleine Bad war sauber geputzt, wirkte aber wegen der alten Klapptür der Dusche dennoch schmutzig. In den Ritzen hatte sich hier bereits ein brauner Belag gebildet, der sich wohl kaum noch entfernen lässt. Leider ist der Wlan-Zugang kostenpflichtig. Insbesondere in einem Hotel dieser Klasse finde ich das nicht mehr zeitgemäß. Der Fernseher hat keine Alternative geboten. Kein Sender empfangbar! Das Frühstück war reichhaltig. Im Speisesaal hat man durch die Schaufenster einen schönen Blick auf die Besucherströme zum Marktplatz. Leider war die Atmosphäre unglaublich hektisch. Ständig klapperndes Geschirr, runterfallendes Besteck, Kellner die zwischen den Tischen durch rennen... und ich bin in diesem Punkt eigentlich nicht sehr empfindlich! Ebenso lagen überall rund um das Buffet und auf dem Boden überall Krümel und Speisereste und der Saftspender stand in einer Lache Multivitaminsaft. Das Personal war auch hier jedoch sehr freundlich und bemüht. Der Raum wirkte insgesamt etwas zu klein für den Gästeandrang. Unterm Strich kann ich das Hotel wegen der unschlagbaren Lage und des freundlichen Personals empfehlen. Bei den vielen kleinen Mängel dachte ich jedoch zwischendurch ab und zu an das Sprichwort "Außen hui, innen pfui".


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janis
    Alter:31-35
    Bewertungen:166