phone
Reisebüro Täglich von 08:00-23:00 UhrReisebüro Täglich 08:00-23:00 Uhr0720 710 882HolidayCheck ReisebüroTäglich von 08:00-23:00 Uhr
arrow-bottom
100 €
50 €
Gutschein für Pauschalreisen sichern!Gutschein!Angebote finden
Archiviert
Reinhard (61-65)
Verreist als Freundeim Januar 2015für 3-5 Tage

Keine 4 Sterne

3,8/6
Manche Zimmer extrem klein(Bad)
Frühstück sehr gut und abwechlungsreich
Abendessen nicht besonders gut
wenig bis kein Obst

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Skilift5,0

Zimmer2,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers1,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers2,0
Zimmertyp:Doppelzimmer

Service4,8
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie3,8
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung3,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools3,0

Hotel3,8
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit3,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Reinhard
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Reinhard,

zuerst möchten wir uns für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt im Thermenhotel Astoria Garden bedanken.

Ihr Lob über unser Frühstücksbuffet freut uns besonders, da wir dieses in letzter Zeit um einiges erweitert haben. Selbstverständlich ist hier auch genug Obst in verschiedenen Variationen zu finden. Schade, dass die Auswahl nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Herr Reinhard Ihre Anmerkung an unser Küchenteam geben wir gerne weiter. Es war uns nicht bekannt, dass es hier Verbesserungsvorschläge von Ihrer Seite gibt.

Es wäre schön, wenn Sie uns nochmals besuchen und wir Sie Sie dann von unseren Vorzügen überzeugen können.

Ihr Team vom Hotel Astoria Garden
NaNHilfreich