Hotel Campanile Cergy-Pontoise

Das Campanile Cergy-Pontoise hat mich leider insgesamt enttäuscht. Obwohl das Hotel einfach und funktional sein soll, wirkt es in vielen Bereichen veraltet und wenig gepflegt. Die Anlage macht einen eher nüchternen Eindruck, und die Atmosphäre ist alles andere als einladend. Viele Bereiche bräuchten eine Renovierung, um zeitgemäß zu wirken. Auch die Sauberkeit und der allgemeine Zustand des Hotels hätten deutlich besser sein können. Die Lage ist zwar relativ ruhig, aber ohne eigenes Auto ist man schnell eingeschränkt. Insgesamt bietet das Hotel zwar eine grundlegende Unterkunft für eine Nacht, aber Komfort, Qualität und Wohlfühlfaktor bleiben deutlich hinter den Erwartungen zurück.

Das Zimmer war klein, schlicht eingerichtet und wirkte insgesamt abgewohnt. Die Möbel waren funktional, aber teilweise abgenutzt, und der Raum fühlte sich eng und wenig einladend an. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig – besonders im Bad hätte ich mir mehr Hygiene und Pflege gewünscht. Auch die Ausstattung war sehr basic, es gab kaum Extras oder Komfortelemente. Insgesamt fühlte sich das Zimmer ungemütlich und wenig ansprechend an, sodass es schwerfiel, sich dort wirklich wohlzufühlen.

Die Gastronomie im Campanile Cergy-Pontoise ist eher schlicht und funktional. Das Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant, das Frühstück und einfache, grundlegende Gerichte serviert. Das Frühstücksbuffet bietet eine kleine Auswahl an kalten und warmen Speisen, Brot, Gebäck und Getränke, erfüllt aber nur die Basisansprüche. Für Mittag- oder Abendessen stehen einfache Gerichte auf der Karte, die eher praktisch als besonders schmackhaft oder abwechslungsreich sind. Wer Wert auf gehobene Küche oder eine größere Auswahl legt, wird im Hotel selbst nicht fündig und muss auf Restaurants in der Umgebung ausweichen.

Bester Service

• Zimmer

Der Umgang des Personals war funktional, aber eher distanziert. Auf Fragen oder Anliegen wurde zwar reagiert, allerdings wirkte das Personal wenig engagiert oder aufmerksam. Freundlichkeit war vorhanden, aber teilweise eher routiniert als herzlich. Besonders bei Problemen oder kleinen Sonderwünschen fühlte man sich nicht besonders unterstützt. Insgesamt erfüllte das Personal die grundlegenden Aufgaben, trug aber nicht zu einem besonders positiven Aufenthaltserlebnis bei.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.