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Kurt (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Wieder einen schönen Urlaub verbracht
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben wiederum einen schönen Urlaub im Imperial verbracht. Rezeption, Service, Küche und Zimmerreinigung haben einen hervorragenden Job gemacht. Wir haben und rundum sehr wohl gefühlt, besten dank dafür. Endlich wird dem frühmorgendlichen Reservieren der Liegen am Pool Einhalt geboten, die Badetücher werden vor 08.30 Uhr eingesammelt, dies hat sich auch sehr gut bewährt. In der Hektik am Abreisetag am 12.07.2017 habe ich meine Wohnungsschlüssel im Safe, Zimmer 9020, liegengelassen! Trotzt zweimaliger Anfrage an die Hotelleitung per E-Mail habe ich leider keine Information bekommen, ob die Schlüssel gefunden wurden! Ich hoffe auf diesem Wege eine Info zu erhalten, ich brauche die Schlüssel dringen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne geräumige Zimmer, wir waren mit der Reinigung sehr zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Vielfältige Speiseauswahl mit guter Bedienung.


    Service
  • Sehr gut
  • In allen Bereichen zuvorkommend, wir wurden überall freundlich und kompetent bedient. Da wir erst am späten Nachmittag abgeholt wurden und unsere Zimmer wieder reserviert waren, hat man uns ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt, so dass wir noch einen schönen Tag am Pool verbringen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ideal, nur wenige Kilometer vom Flughafen entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausser Pool und Strand haben wir keine Angebote benutzt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und unvergessliche Momente von unserem Hotel mit nach Hause genommen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder Besuchen. Für die vergessenen Schlüssel können sie direkt das Hotel anrufen und bei der Rezeption nachfragen. (0242 320 07 00 ) Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com