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Archiviert
Gabriele (51-55)
Verreist als Paarim Januar 2015für 2 Wochen

Jahreswechsel vom Feinsten

5,4/6
Sehr schöner Urlaub über Weihnachten und Silvester! Waren nun schon das 3. Mal vor Ort um diese Zeit. Das Feuerwerk war wie immer Spitze! Auch die Gala-Büfetts waren zu den Feiertagen toll. Für jeden Geschmack war etwas dabei, nur das Brot war leider altbacken und kaum zu genießen.
Leider hatten wir zu Silvester keine Gläser zum Anstoßen am Sportplatz, mussten dann zurück in die Lobby.
Der Strand war diesmal wenig von den angespülten Gras gesäubert worden.
Super auch die Freizeitangebote, u.a. Bogensport.
Auch der neue Pool für Erwachsene ist spitze, unser Zimmer war unweit entfernt.
Personal wie immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Lage & Umgebung5,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Deluxe
Ausblick:zum Garten

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie5,3
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes4,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Januar 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriele
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Gabriele,

Vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohl fühlen konnten.

Im Palladium Hotel Group, die Zufriedenheit unserer Gästen von größter Bedeutung ist, und deshalb ist Ihr Meinung unsere wertvollste Informationsquelle. Wir sind immer wieder dankbar für Verbesserungsvorschlaege, um unseren Service sowie unsere Leistungen im Hause zu verbessern.

Wie würden uns freuen, Sie in der Zukunft noch wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen und sonnigen Grüßen aus Punta Cana

O. Suberví
NaNHilfreich