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Franzi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Hat Ecken und Kanten, aber ist schon okay
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr Gastfreundliches Hotel mit gutem Service. Das Personal ist im Restaurant von ausgesprochen Freundlich bis zum "Fresse" ziehen alles dabei.Sie sind bemüht, dass jeder Gast direkt was zu trinken bekommt und auch das Essen sowie die Tischdecken werden gewechselt. Das Hotel ist von Außen wie von innen sehr gepflegt und ordentlich.Die Zimmer in den untersten Etagen, würde ich als Renovierungsbedürftig bezeichnen, aber für Urlauber mit wenig Anspruch auch in Ordnung.Sie werden täglich gesäubert und auch die Handtücher gewechselt. Die Poolanlage ist schön, jedoch fliegen viele Becher durch die Gegend, da stärker Wind herrscht. Das Personal hat keine Chance dem gerecht zu werden und auch Liegen sowie die Tische am Pool bedürfen mehrmals pro Woche einer Reinigung.( Haben wir selbst erledigt) Das Animationsteam ist freundlich und sehr bemüht allen Gästen gerecht zu werden. Der Strand ist schön und eher klein. Abendprogramm sowie das Abendessen sehr Abwechslungsreich und ist lecker. Familienfreundlich auf jedenfall.Leider bei den Deutschen nicht beliebt bzw. kaum Deutsche Gäste!! Russen und England Hochburg mit komischen Blicken für deutsche Gäste. Sollte ausgeschrieben werden!! WLAN gegen Gebühr= 35€ zwei Wochen. Sonst ein Touristenort mit genügend Bars und Shoppingmöglichkeiten. Negativ, sehr viele kaputte Fliesen am und um den Pool!Sehr dreckig an den Tischen und Sitzflächen an der poolbar, hygienisch echt ne 0 Ausschreiben das es ein beliebtes Hotel für Russen und Engländer ist. Kaputte Fliesen beseitigen, da Unfallgefahr!!!!! Besonders in der Poolgegend


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Kaputte und lockere Fliesen im Zimmer und Bad, Fugen könnten erneuert werden Einfach Hergerichtet, nichts besonderes, aber sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Restaurant gut, alles um den Pool besteht eher Handlungsbedarf in Sachen Sauberkeit (Schlüpfer liegen 2 Wo im Sand, Gläser bei den Pflanzen und dreckige Poolbar bei den Sitzflächen)


    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Franzi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um einen Kommentar zu Holidaycheck zu verlassen. Ich bin sehr traurig, zu erfahren, dass wir nicht alle Ihre Anforderungen erfüllen und dass Sie zum Teil mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ich hoffe, dass Sie könnte auch wenn Sie Ihren Urlaub genießen und ich möchte Ihnen für Ihre sehr nette Bemerkung zu unseren Mitarbeitern und ihren Dienst zu danken. Dank auch für die Empfehlung unserer. Die Kritikpunkte werden auf die in Betracht gezogenen und Entscheidungsträger übertragen werden, Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Deputy Manageress