- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Check-out ging sehr schnell von statten, der Check-in erfolgte leider nicht wie versprochen um 12uhr sondern mit 2h Wartezeit. Daraufhin hat uns auch keiner bescheid gegeben, dass das Zimmer nun fertig ist sondern wir mussten selbst ständig hinlaufen und nachfragen. Das Essen war gut, wiederholte sich jedoch in der einen Woche oft. Frühstück sehr schlicht aber akzeptabel. Besonders zu empfehlen war der Silvesterabend. Großes Dinner mit 8-Gängen und sehr leckeren Speisen. Die angegebene Sauna und das Jacuzzi war leider geschlossen und der Kühlschrank auf unserem Zimmer hat nicht funktioniert. Als wir daraufhin an der Rezeption nachgefragt haben, konnte sie uns keine Antwort darauf geben. Zimmer waren sauber jedoch ist es wichtig immer alle Handtücher auf den Boden zu werfen, damit sie gewechselt werden, denn egal wie dreckig sie sind sie werden sonst nicht gewechselt.. Die Lage war sehr gut da um die Ecke jede Menge Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants waren. Sehr zu empfehlen für Cocktail Genießer war die Bar ''HOOK''. Gleich um die Ecke vom Hotel, befindet sich eine Parfümerie, dort lassen sich günstig Marken Parfüme kaufen. Ansonsten ist Lanzarote durch die Vulkanlandschaft eher trist, ist aber Geschmackssache. Entweder lag es an der Jahreszeit oder es liegt allgemein an der Gegend, dass das Hotel eher von älterem Publikum gefüllt ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Frau Gina, Vom Hotel Be Live Grand Teguise Playa danken wir Ihnen für Ihre Komentare, ohne Zweifel sind sie eine groβe Hilfe, um uns zu verbessern. Wir freuen uns sehr von Ihrer Zufriedenheit zu lesen und werden das Notwendige tun, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wie zu Hause fühlen. Mit freundlichen Grüβen, TeguiseGM


