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Gina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Strandhotel, super für eine Woche Erholung
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Check-out ging sehr schnell von statten, der Check-in erfolgte leider nicht wie versprochen um 12uhr sondern mit 2h Wartezeit. Daraufhin hat uns auch keiner bescheid gegeben, dass das Zimmer nun fertig ist sondern wir mussten selbst ständig hinlaufen und nachfragen. Das Essen war gut, wiederholte sich jedoch in der einen Woche oft. Frühstück sehr schlicht aber akzeptabel. Besonders zu empfehlen war der Silvesterabend. Großes Dinner mit 8-Gängen und sehr leckeren Speisen. Die angegebene Sauna und das Jacuzzi war leider geschlossen und der Kühlschrank auf unserem Zimmer hat nicht funktioniert. Als wir daraufhin an der Rezeption nachgefragt haben, konnte sie uns keine Antwort darauf geben. Zimmer waren sauber jedoch ist es wichtig immer alle Handtücher auf den Boden zu werfen, damit sie gewechselt werden, denn egal wie dreckig sie sind sie werden sonst nicht gewechselt.. Die Lage war sehr gut da um die Ecke jede Menge Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants waren. Sehr zu empfehlen für Cocktail Genießer war die Bar ''HOOK''. Gleich um die Ecke vom Hotel, befindet sich eine Parfümerie, dort lassen sich günstig Marken Parfüme kaufen. Ansonsten ist Lanzarote durch die Vulkanlandschaft eher trist, ist aber Geschmackssache. Entweder lag es an der Jahreszeit oder es liegt allgemein an der Gegend, dass das Hotel eher von älterem Publikum gefüllt ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gina
    Alter:19-25
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Gina, Vom Hotel Be Live Grand Teguise Playa danken wir Ihnen für Ihre Komentare, ohne Zweifel sind sie eine groβe Hilfe, um uns zu verbessern. Wir freuen uns sehr von Ihrer Zufriedenheit zu lesen und werden das Notwendige tun, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wie zu Hause fühlen. Mit freundlichen Grüβen, TeguiseGM